تابهحال نظر مشتریان را پرسیدهاید؟ کدام بخش از خدمات شما را میپسندند و کدام بخشها باعث شده که دیگر هرگز نخواهند خدمات شما را تجربه کنند؟ اگر جواب این سوالات را نمیدانید بخش مهمی از اطلاعاتی سودمند که میتواند کسب و کار شما را متحول کند، در حال هدر رفتن است!
توسعهی پهنای باند، کاهش قیمت اینترنت و حرکت به سمت رایگان شدن مکالمات تلفنی، از جمله رویاهایی است که نمایشگاه تلکام در پی تحقق آن است. در یک عصر پاییزی همراه با تیم فنی همورا به نمایشگاه تلکام سری زدیم تا هم با آخرین دستاوردها در حوزهی ارتباطات آشنا شویم و هم فرصت بازدید از یک نمایشگاه موثر در کسب و کارمان را داشته باشیم.
یک سایت کاربرپسند نرخ بازدیدها را افزایش میدهد، احتمال بازگشت مشتری را بیشتر میکند و ممکن است افراد بیشتری سایت شما را به دیگران معرفی کنند. در ادامهی مطالب مرتبط با طراحی سایتها، از ده نکتهی دیگر که منجر به طراحی سایتهای کاربرپسند میشود گفتهایم.
تقریباً هر روز با پیامهای تبلیغاتی مختلفی مواجه میشویم که از کالاها و رویدادهای گوناگونی میگویند. اما این پیامها تا کجا سودمندند و چقدر ممکن است که منجر به جذب مشتری و تکمیل فرآیند خرید شوند؟ در یکی از مقالات مندرج در روزنامهی دنیای اقتصاد در این باره گفتهایم.
طراحی یک سایت خوب آنقدرها هم سخت نیست البته اگر بدانیم چگونه از دانش و تجربههای دیگران بهره ببریم. تجربههایی که بعضیهایشان ایدههایی بینظیرند و بعضی هم باید بیشتر مورد ارزیابی قرار بگیرند. در این مطلب از ده نکتهی آموزشی گفتهایم که در طراحی سایتها به کارتان میآید.
آنکه کولهبارش را فارغ از اندیشههای تاریک بر دوش میگیرد، هرگز توقف برایش معنا ندارد. در هر بالا و پستی این روزگار، در جنگ و صلح و در غم و شادی، این گردشگران بودند که از حرکت باز نماندند و مرزها را جز با دوستی و عشق فتح نکردند. بهپاس گرامیداشت و حفاظت از رسم نیک سفر و گردشگری، 27 سپتامبر را روز جهانی جهانگردی نامدیدند و سالهاست مردم بیشماری در سرتاسر جهان این روز را جشن میگیرند.
UI یا User Interface در سایت از آن موضوعاتی نیست که بتوان بهسادگی از آن گذشت. تمام آنچه که سایت در صدد نمایش و ارائه آن است با UI تحقق مییابد و میتواند باعث رضایت و یا عدم رضایت کاربران باشد. در این مطلب از ده نکتهی مهم دیگر در طراحی سایتها گفتهایم.
صبح یک روز تعطیل است. با یک لیوان چای بزرگ در دست، گوشیتان را برمیدارید تا ایمیلهایتان را چک کنید. لابهلای تمام ایمیلهایی که رسیده است یک تیتر جذاب میخکوبتان میکند. چای را روی میز میگذارید و ایمیل را باز میکنید. ایمیل درباره یک برنامه سفر به مقصدی است که حتی نامش را هم نشنیدهاید اما تصاویر و شرحی که در ایمیل آمده حسابی وسوسهتان میکند تا بیشتر درباره آن مقصد بدانید. لینکی در ایمیل وجود دارد که شما را به وبسایت آژانس گردشگری میرساند. با لمس لینک، ناگهان احساس میکنید درِ کمد جادویی باز شده و شما وارد سرزمینی پر از شگفتی و جذابیت شدهاید. همان سفر، با جزئیات بیشتر روی وبسایت هم وجود دارد.
پیشبرد اهداف مبتنی بر وب و بهبود ارتباط با مشتریان از طریق اصول دیجیتال مارکتینگ، از جمله موضوعات مطرح در کسب و کارهای امروزیست. باتوجه به اهمیت بازاریابی دیجیتال، شرکت همورا اقدام به برگزاری کارگاههایی آموزشی در زمینهی دیجیتال مارکتینگ کرده است. دوست دارید بدانید در این کارگاهها چه گذشته است؟
روابط عمومی از آن بخشهایی است که هر سازمانی یا آنرا دارد یا دوست دارد هر چه سریعتر راهش بیاندازد. اما یک روابط عمومی خوب نیاز به آموزش، مراقبت و پالایش دائمی دارد. چه سازمانتان روابط عمومی دارد و چه هنوز پایش به کسب و کارتان باز نشده و حتی اگر فقط یک روزی ممکن است با روابط عمومی سازمانی تماس بگیرید، این مطلب را از دست ندهید.