بازارهای گردشگری و گریز از صدمات گرانی ارز
تغییرات مداوم نرخ ارز میتواند به سرعت بازارهای گردشگری را به خطر بیاندارد و درآمد آنها را دستخوش تغییر کند. اما در موقعیت کنونی نیز روشهایی برای بهبود شرایط و جذب مشتریان وجود دارد، در این مطلب از پنج راهکاری که م...
اطلاعات بیشتر
CRM و سیر تکامل آن
در این بخش میخواهیم مراحل مختلف پیشرفت و توسعه CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری (Customer Relationship Management) را برایتان شرح دهیم تا متوجه شوید این ابزار از کجا آغاز شده است؟ چه تحولاتی را طی کرده؟ و در حال حاضر به چه شکلی...
اطلاعات بیشتر