حــداقل ۵٠ درصــد کاهش پیچیــدگی‌ها و ۴٠ درصــد افزایــش فــروش

راهـــکار 3 مرحله‌ای همـــورا برای آموزشـــگاه‌ها

با خدمات همورا می‌توانید راهکاری یکپارچه و کارا برای سازمان خود داشته باشید. برای این مهم 3 مرحله پیش رو دارید که می‌توان آن‌ها را به ترتیب یا همزمان (تهاجمی) شروع کنید.
  1. 1 نرم‌افزار CRM یوتاب را با توجه به نوع کسب و کارتان انتخاب کنید.
  2. 2 وب‌سایت حرفه‌ای خود را از همورا بخواهید که به CRM متصل باشد و اصول مارکتینگ در آن رعایت شده باشد.
  3. 3 دیجیتال مارکتینگ را از همورا با برند منتوریکس تجربه کنید.
با اجرای این سه مرحله در مدت زمان کوتاه، حداقل 35 درصد افزایش در فروش خواهید داشت و به مرور زمان سیستمی پایدار، چابک و خلاق در بازاریابی و فروش خلق خواهید کرد.
CRM
by
Utab
Strategy Loyality Agility Sales Proccess Reports Database
WebSite
by
همورا
Smart UX UI
Digital Marketing
by
منتوریکس
SEO Social Email Google Ads Content SMS

1 نـــرم‌افـــزار CRM یـــوتـــاب

این نرم‌افزار قدرتمند با توجه به تعداد مشتریانتان در سال و تعداد کاربران سیستم، در سه نسخه و هر نسخه در قالب چند ماژول قابل ارائه است. ابتدا نسخه مورد نظرتان را بیابید. سپس هریک از ماژول‌های دلخواه را با کلیک روی check فعال کنید تا جمع قابل پرداخت، محاسبه شود. در ادامه می‌توانید زیرسیستم‌های دلخواده را انتخاب کنید.
امکانات / پکیج‌ها
تعداد کاربران
تعداد کانتکت
هسته اصلی
فراگیران (LMS)
رضایتمندی
جمـــــــــع
Professional
تعداد کاربران:
7 نــــــــفر
تعداد کانتکت:
4,000 نفر در ســــــــال
هسته اصلی:
77,500,000 ریال
فراگیران (LMS):
42,500,000 ریال
رضایتمندی:
51,300,000 ریال
جمع:
51,300,000 ریال
Enterprise
تعداد کاربران:
20 نــــــــفر
تعداد کانتکت:
12,000 نفر در ســــــــال
هسته اصلی:
147,500,000 ریال
فراگیران (LMS):
82,500,000 ریال
رضایتمندی:
81,300,000 ریال
جمع:
72,300,000 ریال
VLS
تعداد کاربران:
نامحـــــــــدود
تعداد کانتکت:
نامحـــــــــدود
هسته اصلی
قابل مذاکره
فراگیران (LMS)
قابل مذاکره
رضایتمندی
قابل مذاکره
قیمت:
قابل مذاکره


تـــوضیـــحات مــــاژول‌های یـــوتـــاب

هسته اصلی

این ماژول در واقع ماژول اصلی نرم‌افزار یوتاب بوده که مهم‌ترین فرآیندها را در خود دارد. شما با استفاده از همین ماژول می‌توانید اکثر کارهای موسسه خود را مدیریت کنید. تعریف اشخاص و دوره‌ها، حسابداری فروش و امکان پیگیری امور از مهمترین بخش‌های این ماژول است. در ادامه به برخی از آن‌ها اشاره می‌شود.
  • پروفایل اشخاص: امکان تعریف اعضای حقیقی و حقوقی با جزییات فراوان (همانند یک دفترچه تلفن بسیار پیشرفته شامل مشخصات تماس، تحصیلات، شغل، اطلاعات عمومی، ثبتی و...)، امکان طبقه‌بندی پیشرفته آنها، پیوست فایل به صورت نامحدود، مشخص نمودن شیوه معرفی به مجموعه یا معرف، وابستگان، شماره حساب‌های ایشان، مشخص نمودن تیم فروش، اساتید و...
  • پروفایل دوره‌:
    • امکان تعریف انوع دوره‌های آموزشی با فیلدهای فراوان و کاربردی مانند: نام دوره، مسئول ‌فروش، وضعیت‌ دوره (فعال، خاتمه‌یافته، کنسل‌شده و...)، مدت اجرا، زمان شروع و خاتمه کلاس، مکان برگزاری، ظرفیت کلاس، امکان تعریف مدارک و پیش‌نیازها، مسئولین و دستندرکاران برگزار‌کننده‌ی دوره، نوع درجه‌بندی (حسابداری، مالی، زبان‌ خارجه و...)، انواع طبقه‌بندی دوره و بسیاری نکات جزئی و کلی دیگر
    • امکان ثبت رزروی یا ثبت‌نام قطعی مشتری به عنوان دانشجو (هنرجو، دانش‌پذیر، فراگیر یا هر اسمی که بر روی مشتریان خود می‌گذارید) در دوره؛ همچنین امکان مشاهده‌ی سوابق دوره‌های دانشجو، ارسال پیامک و ایمیل به دانشجوهای انتخابی، امکان طبقه‌بندی آن‌ها به شکل‌های مختلف و بسیاری امور خاص دیگر
    • تهیه لیست حضور و غیاب، پیوست فایل به صورت نامحدود به دوره، تعریف سئوالات متداول، تعریف شرایط اخذ گواهینامه، ثبت عملکرد دانشجو (غیبت، نمره و تسویه حساب مالی) و...
    • امکان تعریف جشنواره‌ها و دوره‌های خاص
  • پروفایل قرارداد:
    • امکان تعریف قرارداد برای ثبت‌نامی‌های قطعی (به صورت حقیقی و حقوقی)، محاسبه ارزش افزوده، نمایش پیش‌فاکتور و فاکتور، امکان ثبت سند مالی دریافت از مشتری یا پرداخت به مشتری به صورت بسیار ساده، امکان ثبت انتقال مالی به اعتبار یا استفاده از اعتبار، کنسل نمودن قرارداد یا جابه‌جایی دانشجو، ثبت انواع تخفیف و بسیاری امکانات دیگر
    • امکان ثبت اسناد به صورت ریالی یا ارزی (چند ارزی) برای دوره‌هایی که شامل بخش ریالی و ارزی هستند و محاسبه اتوماتیک و آسان شدن تبدیل‌های پیچیده واحدهای مالی
  • پروفایل مالی:
    • امکان رد یا تایید هر یک از سندهای مالی و اعلام هشدار به مسئولین مرتبط (چرخه‌ی کامل گردش کار، ثبت درخواست، تایید، ثبت پرداختی و...)
    • امکان مشاهده پروفایل (وضعیت) مالی و گزارش‌های مالی مربوط به هر شخص، قرارداد یا دوره. امکان ردیابی سوابق تغییرات اعمال شده در سندهای مالی، سود عملیاتی دوره و...
    • امکان ثبت هزینه‌های مربوط به قرارداد، دوره یا موسسه به صورت طبقه‌بندی شده (دستمزد استاد، تنخواه و تمامی هزینه‌های درون سازمانی)
  • گزارش‌گیری: انواع گزارش‌ها و آمارگیری‌ها در این ماژول، سهولت انجام بسیاری از امور مانند مارکتینگ را داراست. برای مثال گزارش دانشجوهایی که تا به حال در یک دوره خاص شرکت نکرده‌اند و یا در سال پیش مشتری موسسه بوده و امسال دوره‌ای نداشته‌اند. تهیه‌ی خروجی گزارش به صورت Excel و یا Word، امکان تعریف و ذخیره‌سازی گزارش با نام دلخواه (گزارش‌ساز) و ارائه انواع نمودارهای مقایسه‌ای از دیگر امکانات این بخش است.
  • پیگیری:
    • امکان ثبت پیگیری (تسک یا ریمایندر) مربوط به هریک از دانشجویان، دوره، قرارداد یا هر امور داخلی موسسه (دوره، پروژه و...) در این ماژول به سادگی در دسترس می‌باشد. ثبت موضوع، متن، گروه‌بندی، ثبت فایل‌های پیوستی، ساعت و تاریخ مهلت پیگیری، نوع پیگیری (عادی، بحرانی، محرمانه)، مشخص نمودن پیگیری کننده، انتقال پیگیری، تمدید، تجدید، پایان، گزارش‌گیری و اعلام هشدارهای لازم از جمله امکانات این ماژول کاربردی می‌باشد.
    • با استفاده از این ماژول هیچ چیزی در سازمان فراموش نخواهد شد و پیگیری امور دانشجویان، کارکنان و دوره‌ها به‌راحتی قابل رد‌یابی هستند. در این رابطه پیشنهاد می‌کنیم بخوانید: «پیگیری کنید و کامروا شوید»
  • کاربری:
    • نرم‌افزار یوتاب به صورت Web Base (تحت وب) بوده و می‌تواند در شبکه داخلی و یا بستر اینترنت نصب گردد و کاربران به راحتی با یک مرورگر مانند فایرفاکس یا کروم به نرم‌افزار دسترسی داشته باشند.
    • تنوع سطوح دسترسی کاربران در یوتاب باعث می‌شود که مدیران به راحتی و با توجه به تقسیم وظایف انجام شده، مشخص نمایند که هر یک از کاربران به کدامیک از بخش‌های اطلاعاتی و یا عملیاتی نرم‌افزار دسترسی داشته باشند.
    • در یوتاب از تمامی وقایع مهم مربوط به هر یک از فرآیندهای کاری لاگ تهیه می‌شود تا سوابق تغییرات به راحتی قابل ردیابی باشد.

 

فراگیران (LMS)

دانشجویان با کمک شماره موبایل خود می‌توانند به راحتی وارد سامانه فراگیران شوند و امکانات اختصاصی خود را مشاهده نمایند. برخی از آنها به طور خلاصه در ادامه آمده است.
  • پروفایل دانشجو: امکان مشاهده و ویرایش پروفایل شخص در این سامانه وجود دارد. بدیهی است، پس از ویرایش، اطلاعات جدید باید به تایید موسسه برسد تا جایگزین اطلاعات قبلی شود.
  • اطلاعات دوره: امکان مشاهده اطلاعات دوره و فایل‌های مرتبط با آن، در مدت زمان مورد نظر موسسه وجود دارد.
  • دوره‌های آفلاین: امکان برگزاری دوره‌ها به صورت آفلاین (ویدیویی)
  • آزمون آنلاین: امکان شرکت در آزمون‌های آنلاین، دریافت نمره یا کارنامه، امکان پرداخت هزینه به صورت آنلاین جهت تجدید آزمون
  • پروفایل مالی: امکان مشاهده سوابق مالی توسط دانشجو
  • فاکتور: امکان دریافت فاکتورهای الکترونیکی دوره‌های ثبت‌نام کرده
  • گواهینامه‌ آنلاین: این امکان فراهم شده است تا دانشجویان بتوانند به صورت آنلاین گواهینامه‌های خود را در صورت احراز شرایط مشاهده و نسخه دیجیتال آن را دریافت کنند. همچنین برای دریافت نسخه فیزیکی گواهینامه، می‌توان نسبت به سفارش و پرداخت هزینه آن به صورت آنلاین از طریق همین سامانه اقدام نمود. ضمنا دانشجو می‌تواند درخواست خود را برای دریافت مجدد گواهینامه (المثنی) ثبت کند.
  • استعلام گواهینامه: امکان استعلام گواهینامه‌های صادر شده از طریق شناسه و کد آن در بخشی مجزا برای عموم فراهم شده است.

 

رضایتمندی

امکان ثبت نظرسنجی دانشجوها در خصوص هر یک از شاخص‌های برگزاری دوره (استاد، کلاس، برنامه‌ریزی و...)‌ به واسطه‌ی این ماژول در یوتاب مهیا شده است. نمایش نتایج آماری (عددی و نموداری) بر اساس هر دوره، تمام دوره‌ها و یا هر یک از پارامترهای ارزیابی از جمله خروجی‌های این ماژول می‌باشد. برای مثال به راحتی می‌توان وضعیت عملکرد یکی از اساتید موسسه و میزان رضایت دانشجوها از ایشان را براساس چندین شاخص مشاهده نمود.
در این رابطه پیشنهاد می‌کنیم مطلب زیر را مطالعه بفرمایید:
- 6 دلیل مهم برای انجام رضایت‌سنجی از مشتریان: از حرف دلشان خبر دارید؟
- آشنایی با ماژول رضایت‌مندی یوتاب: چگونه نظرات مشتریان را جویا شویم؟

 

مهمترین ویژگی‌های کاربردی پس از اجرای نرم‌افزار یوتاب چیست؟

  • اصلاح بازده، اثربخشی و یکپارچه‌سازی کانال فروش (خریدهای آنلاین، حضوری و...)
  • افزایش رضایت مشتری از طریق پاسخ‌دهی بهتر و سهولت بیشتر اجرای فرآیندهای داخلی
  • بهبود دقت پیش‌بینی و گزارش‌دهی
  • ارتقای مدیریت مشارکتی
 

 

ادامه توضیحات ماژول‌ها


زیـــرسیـــستـــم‌های یـــوتـــاب

در این مرحله، فارغ از اینکه کدام یک از نسخه‌های یوتاب را انتخاب کردید، با توجه به نیازتان، می‌توانید هر یک از زیرسیستم‌های زیر را سفارش دهید.


چـــــــــرا یوتــــــاب؟

  • بهبود تجربه مشتری
  • راه‌اندازی سایتِ یکپارچه با CRM
  • کاهش هزینه، افزایش درآمد
  • ایجاد مزیت رقابتی
  • فروش هوشمندانه و تصمیمات استراتژیک
  • چابک و انعطاف‌پذیر
  • تحت وب و دسترسی از همه‌جا
  • کاربردی و آسان
  • امکان سفارشی‌سازی


پــــــــــیشینه یوتــــــاب



2 طـــراحـــی وب‌ســـایـــت

در مرحله دوم، اگر نیاز دارید تا وب سایتی متصل به CRM و یکپارچه با آن داشته باشید، یکی از موارد زیر را انتخاب کنید. راه‌اندازی وب سایت با توجه به سه شاخص اصلی یعنی امکانات و میزان پیچیدگی آنها، طراحی UI/UX (چیدمان و زیبایی) و میزان بازدید از سایت قیمت‌گذاری می‌شود.
امکانات CRM یوتاب باعث می‌شود تا بدون آنکه زمان زیادی صرف شود، صرفاً با انجام امور روزانه‌ی داخل شرکت، وب‌سایت کامل و آنلاینی را داشته باشید. نمایش اطلاعات طبقه‌بندی شده، خرید اینترنتی، رزرو، جستجوی ساده و پیشرفته، RSS و ارائه‌ی ساختاری منطبق بر اصول سئو از جمله مواردی است که یوتاب می‌تواند به راحتی به عنوان کنترل پنل سایت آنها را به شما ارائه دهد.
Small Medium Large
از 220,000,000 ریال از 450,000,000 ریال از 750,000,000 ریال


3 خـــدمـــات دیـــجیتـــال مـــارکتـــینگ با منتوریکس

در مرحله آخر، می‌توانید از خدمات دیجیتال مارکتینگ شرکت همورا با برند منتوریکس استقاده کنید. سئو، افزایش نرخ تبدیل، گوگل ادز، گوگل آنالیتیک، شبکه‌های اجتماعی، ایمیل مارکتینگ و تولید محتوا از جمله مهارت‌هایی است که تیم منتوریکس در آن بسیار خبره است. عمده خدمات ما به شکل زیر قابل ارایه است:

آموزش

مشاوره

اجرای پروژه

مشاهده جزییات بیشتر کلیک کنید


مــــــــراحل خریـــد

100%

همین حالا تماس بگیرید ــــــــ
021 4426 4163 واتس اپ کنید
همــــورا مورد اعتمـــاد کســـب و کــــارها
دالاهو شرکت گردشگری دالاهو
بهمن 89 تاکنون
آرندتور شرکت گردشگری آرندتور
مرداد 91 تاکنون
ارسباران موسسه ارسباران
مرداد 92 تاکنون
هایپرشیا شرکت گردشگری هایپرشیا
مرداد 93 تاکنون
اتاق بازرگانی ایران و آلمان اتاق بازرگانی ایران و آلمان
اردیبهشت 97 تاکنون
شرکت VFS شرکت VFS
بهمن 98 تاکنون
جایگاه شما
همـــــورا عضــــــــو
شورای عالی انفورماتیک
سازمان نظام صنفی
اتاق بازرگانی ایران و آلمان

دیـــگران دربـــاره همـــورا چه می‌گویـــند؟

آقای اسلمی و همکاران شان در شرکت همورا در عین انجام پروژه‌ها بصورت حرفه ای و با دانش و تجربه بالا، روابط صمیمانه ای با مشتریان دارند و مانند یک دوست و همکار در موقعیت‌های مختلف کنار ما بودند و حتی در دوران کرونا با وجود مشکلات با تمام توان برای پیشبرد پروژه به نحو احسن تلاش کردند و ما خوشحالیم که چنین شرکت و مدیر خوبی در کنار خود داریم. مطمئنم در آینده نیز در اجرای پروژه‌های دیگر از همکاری صمیمانه این شرکت برخوردار خواهیم بود. وحید آهنچیان - مشاور مدیرعامل VFS ایران

ســـــــوالات مـــتداول

1. آیا می‌توان بخشی از راهکارهای همورا را درخواست کنیم یا باید قرارداد کلی برای همه موارد نوشته شود؟
شما بنا به نیازتان می‌توانید نرم‌افزار CRM یوتاب، طراحی وب سایت و یا خدمات دیجیتال‌مارکتینگ را به صورت مجزا از همورا بخواهید. البته نباید فراموش کرد که یکپارچگی در این خدمات محاسن جذابی برای همورا و شما خواهد داشت.
2. مدت زمان راه‌اندازی یوتاب چقدر است؟
حداکثر ظرف مدت ۵ روز کاری پس از عقدقرارداد و پرداخت اولیه، نرم‌افزار یوتاب نصب و قابل بهره‌برداری است.
3. مدت زمان طراحی و راه‌اندازی وب سایت چقدر است؟
بسته به اندازه وب سایت این مدت متفاوت است. برای مثال حداقل ۳۰ روز کاری برای سایت‌های کوچک زمان نیاز است.
4. آیا برای استفاده از یوتاب، آموزشی داده می‌شود؟ هزینه آن چقدر است؟
بله. با خرید یوتاب به مدت ۴ ساعت آموزش رایگان خواهید داشت. در دوره کرونا، به دلیل محدودیت‌ها این آموزش به صورت مجازی برگزار می‌شود. در صورت نیاز به آموزش بیشتر طبق تعرفه مندرج در «صفحه پشتیبانی فنی» هزینه دریافت می‌شود.
5. مدت و خدمات قابل ارائه در زمان پشتیبانی یوتاب و سایت چگونه است؟
از زمان تحویل یوتاب یا سایت، به مدت ۶ ماه از خدمات پشتیبانی همورا به صورت رایگان می‌توانید استفاده کنید. این خدمات شامل آپدیت‌های یوتاب، بک آپ ماهیانه از دیتابیس، رفع خطا و پاسخگویی از طریق تلفن و ترجیحا ایمیل در خصوص مشکلات خواهد بود.
همچنین امکان تمدید خدمات پشتیبانی براساس شرایط مندرج در «صفحه پشتیبانی فنی» همواره وجود دارد.
6. اگر پیکیج Professional را بخریم، آیا می توانیم در آینده به پکیج Enterprise ارتقاء دهیم؟
بله. هر زمان که اراده کنید با پرداخت مابه‌التفاوت قیمت پکیج‌ها در همان روز، در عرض چند دقیقه آن را برای شما ارتقاء می‌دهیم.
7. شما از سایت‌های آماده استفاده می‌کنید یا به صورت سفارشی آنها را طراحی می‌کنید؟ کدام یک بهتر است؟
همورا برای راه‌اندازی وب سایت، از سیستم‌های رایگان مدیریت محتوا (CMS) مانند وردپرس، مجنتو یا جوملا استفاده نمی‌کند. بلکه با دارابودن تیم توانمند فنی و مهندسی اقدام به طراحی و پیاده‌سازی وب سایت‌های سفارشی می‌کند. یکی از سوالات رایج که شرکت‌ها را با چالش روبرو می‌کند این است که کدام‌یک می‌تواند انتخاب مناسب‌تری باشد. برای پاسخ به این مهم؛ به مطلب «تفاوت وب‌سایت‌های آماده و سفارشی» مراجعه کنید.
8. ما در حال حاضر وب سایتی داریم و تنها می‌خواهیم از CRM یوتاب استفاده کنیم. آیا می‌توان سایت فعلی را به یوتاب وصل کرد؟ هزینه آن چقدر است؟
بله. به اشکال مختلف می‌توان این کار را انجام داد. ما با انعطاف‌پذیر‌ی بالا حاضر به هرگونه همکاری در این خصوص هستیم. قاعدتا هزینه انجام آن با توجه به روش انتخابی متفاوت است.
9. آیا قبل از عقد قرارداد، به ما نسخه تستی از یوتاب می‌دهید تا خودمان با آن کار کنیم؟
خیر. درحال حاضر تصمیم همورا بر این است که یوتاب از طریق برگزاری جلسات دمو به نمایش دیگران گذاشته شود.
10. نرم‌افزار یوتاب یا وب سایت بر روی چه سرور یا هاستی نصب می‌شود؟ آیا هزینه‌ای برای این موضوع باید پرداخت شود؟
همورا خدمات تحت وب را تنها برروی سرورهای خود ارائه می‌دهد. البته که در شرایط خاص امکان نصب برروی سرورهای مشتری نیز امکان‌پذیر است. هزینه هاستینگ برای کسب و کارهای کوچک در سال اول رایگان بوده اما در سال‌های آتی، طبق تعرفه، هزینه آن از شما دریافت می‌شود.
11. آیا کارکنان ما، برای استفاده از یوتاب نیاز به مهارت خاصی دارند؟
تسلط به شرح وظایفشان، علاقه‌مندی به کار سیستمی، انعطاف‌پذیر بودن در مقابل تغییرات و آشنایی کلی با کامپیوتر تنها مهارت‌های مورد نیاز است.
12. همورا در مقابل چند کارمند یا کاربر پاسخگو است؟
همورا تنها به مدیرعامل مجموعه شما، قائم مقام ایشان، رابط فنی و رابط مالی که به صورت کتبی به همورا معرفی شده است پاسخگو است.


خـــــــــوانـــدنی‌های مـــرتبـــط

به شما پیشنهاد می‌کنیم تا مطالب منتخب زیر را از وبلاگ همورا مطالعه کنید.

راهکارهای جامع همورا

براساس زمینه فعالیت خود، یکی از موارد زیر را انتخاب کنید تا با خدمات همورا در این حوزه آشنا شوید.

راهــــــــکـــــــــار
شـــــرکـــــت‌ها

با استفاده از راهکارهای همورا به سرعت فروشتان را افزایش دهید و فرآیندها را چابک‌تر و کاراتر کنید. با هم ببینیم

راهــــــــکـــــــــار
موسســــــات آمــــوزشــــــــی

اگر شما مدیر یک موسسه آموزشی هستید شک نکنید که همورا راهکاری بسیار ارزشمند برای شما خواهد بود. با هم ببینیم

راهــــــــکـــــــــار
آژانـــس‌هــای گــردشـــگری

هر آن چیزی که برای مدیریت آژانس گردشگری لازم است را از همورا بخواهید. با هم ببینیم

راهـــــــــکــــــــــار
فروشـگاه‌های آنـــــــــــلایــــــــــن

خدمات همورا امور پیچیده‎‌ی مشتریان شما را به روش‌های ساده حل و فصل کرده و باعث افزایش کارایی آن می‌شود. با هم ببینیم

راهکار سامانه‌های عضویت

نرم‌افزارها و خدمات همورا کمک خواهد کرد تا اعضای راضی‌تری از گذشته داشته باشید و فرآیندهای عضویت را به سادگی مدیریت کنید.
با هم ببینیم