راهکار موسسات آموزشی

راهـــکار 3 مرحله‌ای همـــورا

Utab CRM

by

Strategy Loyality Agility Sales Proccess Reports Database

WebSite

by

Smart UX UI

Digital Marketing

by

SEO Social Email Ad Content SMS

تـــوضیـــحات مــــاژول‌های یـــوتـــاب

هسته اصلی

• پروفایل اشخاص: امکان تعریف اعضای حقیقی و حقوقی با جزییات فراوان (همانند یک دفترچه تلفن بسیار پیشرفته شامل مشخصات تماس، تحصیلات، شغل، اطلاعات عمومی، ثبتی و...)، امکان طبقه‌بندی پیشرفته آنها، پیوست فایل به صورت نامحدود، مشخص نمودن شیوه معرفی به مجموعه یا معرف، وابستگان، شماره حساب‌های ایشان، مشخص نمودن تیم فروش، اساتید و...
• پروفایل دوره‌:
  • امکان تعریف انوع دوره‌های آموزشی با فیلدهای فراوان و کاربردی مانند: نام دوره، مسئول ‌فروش، وضعیت‌ دوره (فعال، خاتمه‌یافته، کنسل‌شده و...)، مدت اجرا، زمان شروع و خاتمه کلاس، مکان برگزاری، ظرفیت کلاس، امکان تعریف مدارک و پیش‌نیازها، مسئولین و دستندرکاران برگزار‌کننده‌ی دوره، نوع درجه‌بندی (حسابداری، مالی، زبان‌ خارجه و...)، انواع طبقه‌بندی دوره و بسیاری نکات جزئی و کلی دیگر
  • امکان ثبت رزروی یا ثبت‌نام قطعی مشتری به عنوان دانشجو (هنرجو، دانش‌پذیر، فراگیر یا هر اسمی که بر روی مشتریان خود می‌گذارید) در دوره؛ همچنین امکان مشاهده‌ی سوابق دوره‌های دانشجو، ارسال پیامک و ایمیل به دانشجوهای انتخابی، امکان طبقه‌بندی آن‌ها به شکل‌های مختلف و بسیاری امور خاص دیگر
  • تهیه لیست حضور و غیاب، پیوست فایل به صورت نامحدود به دوره، تعریف سئوالات متداول، تعریف شرایط اخذ گواهینامه، ثبت عملکرد دانشجو (غیبت، نمره و تسویه حساب مالی) و...
  • امکان تعریف جشنواره‌ها و دوره‌های خاص
• پروفایل قرارداد:
  • امکان تعریف قرارداد برای ثبت‌نامی‌های قطعی (به صورت حقیقی و حقوقی)، محاسبه ارزش افزوده، نمایش پیش‌فاکتور و فاکتور، امکان ثبت سند مالی دریافت از مشتری یا پرداخت به مشتری به صورت بسیار ساده، امکان ثبت انتقال مالی به اعتبار یا استفاده از اعتبار، کنسل نمودن قرارداد یا جابه‌جایی دانشجو، ثبت انواع تخفیف و بسیاری امکانات دیگر
  • امکان ثبت اسناد به صورت ریالی یا ارزی (چند ارزی) برای دوره‌هایی که شامل بخش ریالی و ارزی هستند و محاسبه اتوماتیک و آسان شدن تبدیل‌های پیچیده واحدهای مالی
• پروفایل مالی:
  • امکان رد یا تایید هر یک از سندهای مالی و اعلام هشدار به مسئولین مرتبط (چرخه‌ی کامل گردش کار، ثبت درخواست، تایید، ثبت پرداختی و...)
  • امکان مشاهده پروفایل (وضعیت) مالی و گزارش‌های مالی مربوط به هر شخص، قرارداد یا دوره. امکان ردیابی سوابق تغییرات اعمال شده در سندهای مالی، سود عملیاتی دوره و...
  • امکان ثبت هزینه‌های مربوط به قرارداد، دوره یا موسسه به صورت طبقه‌بندی شده (دستمزد استاد، تنخواه و تمامی هزینه‌های درون سازمانی)
• گزارش‌گیری: انواع گزارش‌ها و آمارگیری‌ها در این ماژول، سهولت انجام بسیاری از امور مانند مارکتینگ را داراست. برای مثال گزارش دانشجوهایی که تا به حال در یک دوره خاص شرکت نکرده‌اند و یا در سال پیش مشتری موسسه بوده و امسال دوره‌ای نداشته‌اند. تهیه‌ی خروجی گزارش به صورت Excel و یا Word، امکان تعریف و ذخیره‌سازی گزارش با نام دلخواه (گزارش‌ساز) و ارائه انواع نمودارهای مقایسه‌ای از دیگر امکانات این بخش است.
• پیگیری:
  • امکان ثبت پیگیری (تسک یا ریمایندر) مربوط به هریک از دانشجویان، دوره، قرارداد یا هر امور داخلی موسسه (دوره، پروژه و...) در این ماژول به سادگی در دسترس می‌باشد. ثبت موضوع، متن، گروه‌بندی، ثبت فایل‌های پیوستی، ساعت و تاریخ مهلت پیگیری، نوع پیگیری (عادی، بحرانی، محرمانه)، مشخص نمودن پیگیری کننده، انتقال پیگیری، تمدید، تجدید، پایان، گزارش‌گیری و اعلام هشدارهای لازم از جمله امکانات این ماژول کاربردی می‌باشد.
  • با استفاده از این ماژول هیچ چیزی در سازمان فراموش نخواهد شد و پیگیری امور دانشجویان، کارکنان و دوره‌ها به‌راحتی قابل رد‌یابی هستند. در این رابطه پیشنهاد می‌کنیم بخوانید: «پیگیری کنید و کامروا شوید»
• کاربری:
  • نرم‌افزار یوتاب به صورت Web Base (تحت وب) بوده و می‌تواند در شبکه داخلی و یا بستر اینترنت نصب گردد و کاربران به راحتی با یک مرورگر مانند فایرفاکس یا کروم به نرم‌افزار دسترسی داشته باشند.
  • تنوع سطوح دسترسی کاربران در یوتاب باعث می‌شود که مدیران به راحتی و با توجه به تقسیم وظایف انجام شده، مشخص نمایند که هر یک از کاربران به کدامیک از بخش‌های اطلاعاتی و یا عملیاتی نرم‌افزار دسترسی داشته باشند.
  • در یوتاب از تمامی وقایع مهم مربوط به هر یک از فرآیندهای کاری لاگ تهیه می‌شود تا سوابق تغییرات به راحتی قابل ردیابی باشد.

فراگیران (LMS)

• پروفایل دانشجو: امکان مشاهده و ویرایش پروفایل شخص در این سامانه وجود دارد. بدیهی است، پس از ویرایش، اطلاعات جدید باید به تایید موسسه برسد تا جایگزین اطلاعات قبلی شود.
• اطلاعات دوره: امکان مشاهده اطلاعات دوره و فایل‌های مرتبط با آن، در مدت زمان مورد نظر موسسه وجود دارد.
• دوره‌های آفلاین: امکان برگزاری دوره‌ها به صورت آفلاین (ویدیویی)
• آزمون آنلاین: امکان شرکت در آزمون‌های آنلاین، دریافت نمره یا کارنامه، امکان پرداخت هزینه به صورت آنلاین جهت تجدید آزمون
• پروفایل مالی: امکان مشاهده سوابق مالی توسط دانشجو
• فاکتور: امکان دریافت فاکتورهای الکترونیکی دوره‌های ثبت‌نام کرده
• گواهینامه‌ آنلاین: این امکان فراهم شده است تا دانشجویان بتوانند به صورت آنلاین گواهینامه‌های خود را در صورت احراز شرایط مشاهده و نسخه دیجیتال آن را دریافت کنند. همچنین برای دریافت نسخه فیزیکی گواهینامه، می‌توان نسبت به سفارش و پرداخت هزینه آن به صورت آنلاین از طریق همین سامانه اقدام نمود. ضمنا دانشجو می‌تواند درخواست خود را برای دریافت مجدد گواهینامه (المثنی) ثبت کند.
• استعلام گواهینامه: امکان استعلام گواهینامه‌های صادر شده از طریق شناسه و کد آن در بخشی مجزا برای عموم فراهم شده است.

رضایتمندی

مهمترین ویژگی‌های کاربردی پس از اجرای نرم‌افزار یوتاب چیست؟

• اصلاح بازده، اثربخشی و یکپارچه‌سازی کانال فروش (خریدهای آنلاین، حضوری و...)
• افزایش رضایت مشتری از طریق پاسخ‌دهی بهتر و سهولت بیشتر اجرای فرآیندهای داخلی
• بهبود دقت پیش‌بینی و گزارش‌دهی
• ارتقای مدیریت مشارکتی