کــامل‌تــرین و قــدرتمــندترین نــرم‌افــزار CRM گــردشگــری و فروش آنلاین تور

راهـــکار 3 مرحله‌ای همـــورا

با خدمات همورا می‌توانید راهکاری یکپارچه و کارا برای سازمان خود داشته باشید. برای این مهم 3 مرحله پیش رو دارید که می‌توان آن‌ها را به ترتیب یا همزمان (تهاجمی) شروع کنید.
  1. 1 نـــرم‌افـــزار CRM یـــوتـــاب

    را با توجه به نوع کسب و کارتان راه‌اندازی کنید.
  2. 2 طـــراحـــی حـــرفـــه‌ای وب‌ســـایـــت

    خود را از همورا بخواهید که به CRM متصل باشد و اصول مارکتینگ در آن رعایت شده باشد.
  3. 3 خـــدمـــات دیـــجیتـــال مـــارکتـــینگ

    را با همورا تجربه کنید.
با اجرای این سه مرحله در مدت زمان کوتاه، افزایش چند برابری در فروش و کاهش چشمگیری در هزینه‌ها خواهید داشت و به مرور زمان سیستمی پایدار، منظم، چابک و خلاق در بازاریابی و فروش خلق خواهید کرد.
Utab CRM
Strategy Loyality Agility Sales Proccess Reports Database
WebSite
Smart UX UI
Digital Marketing
SEO Social Email Ad Content SMS

1
نـــرم‌افـــزار CRM یـــوتـــاب آژانس گردشگری

این نرم‌افزار قدرتمند با توجه به تعداد مشتریانتان در سال و تعداد کاربران سیستم، در سه نسخه و هر نسخه در قالب چند ماژول قابل ارائه است. ابتدا نسخه مورد نظرتان را بیابید. سپس هریک از ماژول‌های دلخواه را با کلیک روی check فعال کنید تا جمع قابل پرداخت، محاسبه شود. در ادامه می‌توانید زیرسیستم‌های دلخواده را انتخاب کنید.
امکانات / پکیج‌ها
تعداد کاربران
تعداد مشتری
هسته اصلی
رتبه‌بندی مشتری
پنل مشتری
رضایتمندی
داشبورد BI
مدیریت لیدرها
جمـــــــــع
Professional
تعداد کاربران:
7 نــــــــفر
تعداد مشتری:
4,000 نفر در ســــــــال
هسته اصلی:
460,000,000 ریال
رتبه‌بندی مشتری:
260,000,000 ریال
پنل مشتری:
340,000,000 ریال
رضایتمندی:
260,000,000 ریال
داشبورد BI:
430,000,000 ریال
مدیریت لیدرها:
200,000,000 ریال
جمع:
460,000,000 ریال
Enterprise
تعداد کاربران:
15 نــــــــفر
تعداد مشتری:
12,000 نفر در ســــــــال
هسته اصلی:
890,000,000 ریال
رتبه‌بندی مشتری:
550,000,000 ریال
پنل مشتری:
700,000,000 ریال
رضایتمندی:
550,000,000 ریال
داشبورد BI:
550,000,000 ریال
مدیریت لیدرها:
300,000,000 ریال
جمع:
890,000,000 ریال
VLS
تعداد کاربران:
نامحـــــــــدود
تعداد مشتری:
نامحـــــــــدود
هسته اصلی
قابل مذاکره
رتبه‌بندی مشتری
قابل مذاکره
پنل مشتری
قابل مذاکره
رضایتمندی
قابل مذاکره
داشبورد BI
قابل مذاکره
مدیریت لیدرها
قابل مذاکره
قیمت:
قابل مذاکره


زیـــرسیـــستـــم‌های یـــوتـــاب

در این مرحله، فارغ از اینکه کدام یک از نسخه‌های یوتاب را انتخاب کردید، با توجه به نیازتان، می‌توانید هر یک از زیرسیستم‌های زیر را سفارش دهید.
برای محاسبه قیمت، بر روی گزینه‌ها کلیک کنید.


زیـــرسیـــستـــم‌ ســایــت متصــل بــه CRM یــوتــاب

اگر شما هم می‎خواهید که سایت یکپارچه با CRM داشته باشید، یوتاب می‎تواند این کار را برای شما انجام دهد.
سه نسخه Standard، professional و VIP با توجه به امکانات و نوع قالب انتخابی را می‎توانید از همورا بخواهید.



تـــوضیـــحات مــــاژول‌های یـــوتـــاب

هسته اصلی

این ماژول در واقع ماژول اصلی نرم‌افزار یوتاب بوده که مهم‌ترین فرآیندها را در خود دارد. شما با استفاده از همین ماژول می‌توانید اکثر کارهای آژانس خود را مدیریت کنید. تعریف اشخاص و دوره‌ها، حسابداری فروش و امکان پیگیری امور از مهمترین بخش‌های این ماژول است. در ادامه به برخی از آن‌ها اشاره می‌شود.
  • اشخاص
    • امکان تعریف اشخاص حقیقی و حقوقی با جزییات فراوان (بانک اطلاعاتی کامل شامل مشخصات تماس، تحصیلات، شغل، اطلاعات عمومی، ثبتی، بیماری خاص، گروه خونی و...)، امکان طبقه‌بندی پیشرفته اطلاعات، پیوست نامحدود فایل، مشخص نمودن شیوه معرفی به مجموعه یا معرف، وابستگان، شماره حساب‌های ایشان، مشخص نمودن نقش اشخاص به عنوان تیم فروش، اعضای تیم عملیات، لیدرها، تامین‌کنندگان، اقامتگاه‌ها و...
    • امکان مشاهده و ردیابی سوابق فعالیت‌های شخص در آژانس

 

  • تور/سفر
    • امکان تعریف انوع تور با فیلدهای کاربردی و خاص گردشگری مانند: نام تور، مسئول ‌فروش، وضعیت‌ تور (فعال، خاتمه‌یافته، کنسل‌شده و...)، مدت اجرا، زمان شروع و خاتمه تور، زمان و محل حرکت تور، جاذبه‌های تور، برنامه روزانه مسافر و لیدر (فعالیت‌ها، وعده‌های غذایی، اقامتگاه‌ها، وسیله نقلیه)، ظرفیت تور، وسایل ضروری و پیشنهادی مسافر و لیدر، امکان تعریف مدارک و پیش‌نیازهای شرکت در تور، مسئولین و دستندرکاران برگزار‌کننده‌ی تور، نوع درجه‌بندی (سخت، آسان و...)، انواع طبقه‌بندی دوره (طبیعت‌گردی، فرهنگی، کودکان، زیارتی و...) و بسیاری نکات جزئی و کلی دیگر
    • امکان ثبت رزروی یا ثبت‌نام قطعی مسافر در تور به صورت انفرادی یا گروهی؛ همچنین امکان مشاهده‌ی سوابق تورهای گذشته مسافر، ارسال پیامک و ایمیل به مسافرهای انتخابی، امکان طبقه‌بندی آن‌ها به شکل‌های مختلف و بسیاری امور خاص دیگر
    • تهیه خروجی پکیج، لیست بیمه، حکم لیدر، حکم راننده، نامه نیروی انتظامی، تهیه دستورالعمل هوشمند و کارا برای لیدر، تهیه لیست حضور و غیاب، پیوست فایل به صورت نامحدود به تور، تعریف سئوالات متداول و...
    • امکان تعریف جشنواره‌ها و تورهای خاص به صورت گروهی، انفرادی، داخلی، خارجی یا ورودی

 

  • قرارداد
    • امکان تعریف قرارداد برای ثبت‌نامی‌های قطعی (به صورت حقیقی و حقوقی، انفرادی یا گروهی)، محاسبه یا عدم محاسبه ارزش افزوده
    • نمایش پیش‌فاکتور و فاکتور قرارداد
    • امکان ثبت پیگیری یا وضعیت عملیاتی هر قراداد یا تهیه چک لیست کارهای مربوط به انجام امور قرارداد
    • مکان ایجاد چرخه پیگیری امور بین تیم و واحدهای مختلف سازمان

 

  • حسابداری و مالی فروش
    بخش حسابداری یوتاب، باعث می‌شود تا حالت‌های پیچیده‌ی مالی مرتبط با مشتریان و هزینه‌های جاری و عملیاتی به راحتی قابل ثبت و ردیابی باشد. برخی از ویژگی‌های این ماژول در ادامه آمده است:
    • امکان ثبت اسناد مالی دریافت از مشتری (نقد، چک، اینترنتی و...) یا پرداخت به مشتری به صورت بسیار ساده، امکان ثبت انتقال مالی به اعتبار یا استفاده از اعتبار، جریمه کنسل نمودن قرارداد یا جابه‌جایی مسافر، ثبت انواع تخفیف و بسیاری امکانات دیگر
    • امکان ثبت اسناد به صورت ریالی یا ارزی (چند ارزی) برای دوره‌هایی که شامل بخش ریالی و ارزی هستند و محاسبه اتوماتیک و آسان شدن تبدیل‌های پیچیده واحدهای مالی
    • امکان رد یا تایید هر یک از سندهای مالی و اعلام هشدار به مسئولین مرتبط (چرخه‌ی کامل گردش کار، ثبت درخواست، تایید، ثبت پرداختی و...)
    • امکان مشاهده پروفایل (وضعیت) مالی و گزارش‌های مالی مربوط به هر شخص، قرارداد یا تور. امکان ردیابی سوابق تغییرات اعمال شده در سندهای مالی، سود عملیاتی سفر و...
    • امکان ثبت هزینه‌های مربوط به قرارداد، سفر یا آژانس به صورت طبقه‌بندی شده (دستمزد لیدر، تنخواه، اقامتگاه‌ها، حمل و نقل و تمامی هزینه‌های درون سازمانی)
    • امکان ثبت تمامی اطلاعات حساب‌های بانکی اشخاص و انتخاب آنها در زمان درخواست پرداخت‌ها
    • امکان تعریف گروه، کل، معین و تقصیلی، کد محصول، مرکز هزینه و...
    • امکان گزارش‌گیری از سود و زیان قراردادها
    • امکان اتصال به نرم‌افزارهای حسابداری (توسط زیرسیستم مربوطه)

 

  • پیگیری
    با استفاده از «پیگیری» هیچ چیزی در سازمان فراموش نخواهد شد و پیگیری امور مسافران، کارکنان و تورها و از همه مهمتر پیگیری سرنخ‌های فروش برای تبدیل آن به قرارداد به‌راحتی قابل رد‌یابی هستند.
    • امکان ثبت پیگیری (تسک یا ریمایندر) مرتبط با هریک از مشتریان، تور، قرارداد، پروژه یا هر امور داخلی دیگر در این ماژول به سادگی در دسترس می‌باشد.
    • ثبت موضوع، متن، گروه‌بندی، ثبت فایل‌های پیوستی، ساعت و تاریخ مهلت پیگیری، نوع پیگیری (عادی، بحرانی، محرمانه)، مشخص نمودن پیگیری کننده، انتقال پیگیری، تمدید، تجدید، پایان، گزارش‌گیری و اعلام هشدارهای لازم از جمله امکانات این ماژول کاربردی می‌باشد.
    • در این رابطه پیشنهاد می‌کنیم بخوانید: «پیگیری کنید و کامروا شوید»

 

  • گزارش‌گیری
    • امکان تهیه انواع گزارش‌های مدیریتی که تصمیم‌گیری‌ها را برای مدیران ارشد، مدیران عملیات و بازاریابی و فروش بسیار آسان می‌کند. برای مثال گزارش مسافرانی که تا به حال در یک تور خاص شرکت نکرده‌اند و یا در سال پیش مشتری آژانس بوده و امسال توری نداشته‌اند. یا امکان مقایسه فروش در دوره‌های خاص یا جشنواره‌ها.
    • تهیه‌ی خروجی گزارش به صورت Excel و یا Word، امکان تعریف و ذخیره‌سازی گزارش با نام دلخواه (گزارش‌ساز) و ارائه انواع نمودارهای مقایسه‌ای از دیگر امکانات این بخش است.

 

  • کاربری
    • نرم‌افزار یوتاب به صورت Web Base (تحت وب) بوده و می‌تواند در شبکه داخلی و یا بستر اینترنت نصب گردد و کاربران به راحتی با یک مرورگر مانند کروم یا فایرفاکس به نرم‌افزار دسترسی داشته باشند.
    • تنوع سطوح دسترسی کاربران در یوتاب باعث می‌شود که مدیران به راحتی و با توجه به تقسیم وظایف انجام شده، مشخص نمایند که هر یک از کاربران به کدامیک از بخش‌های اطلاعاتی و یا عملیاتی نرم‌افزار دسترسی داشته باشند.
    • در یوتاب از تمامی وقایع مهم مربوط به هر یک از فرآیندهای کاری لاگ تهیه می‌شود تا سوابق تغییرات به راحتی قابل ردیابی باشد.
    • امکان ارزیابی عملکرد کارکنان

 

پنل مشتری

مسافرها با کمک شماره موبایل خود می‌توانند به راحتی وارد پنل مشتری شوند و امکانات اختصاصی خود را مشاهده نمایند. برخی از آنها به طور خلاصه در ادامه آمده است.
  • پروفایل مسافر:
    • امکان مشاهده و ویرایش پروفایل شخص حقیقی: جنسیت، نام، نام خانوادگی، نام مستعار، کد ملی، تاریخ تولد، موبایل، ایمیل، گروه خونی، توضیحات ویژه
    • امکان تایید، رد یا ویرایش اطلاعات ثبت شده جدید توسط آژانس
  • اطلاعات سفر / سفرهای من:
    • امکان مشاهده‌ی لیست سفرهای شرکت کرد: ردیف، وضعیت، کد سفر، تاریخ شروع، مدت، لیدر، تعداد، مسافر، طرف حساب و قرارداد
    • امکان فیلترینگ در لیست سفرها: براساس: نام، کد سفر و تاریخ شروع سفر
    • امکان مشاهده قرارداد: گروهی و اختصاصی
      • اطلاعات کلی سفر: شناسه سفر، نام سفر، عنوان سفر، لیدر، مدت سفر، تاریح شروع، تاریح پایان، لینک در سایت
      • اطلاعات کلی قرارداد: شناسه، تاریخ و ساعت قرارداد
      • اطلاعات طرف حساب قرارداد حقیقی: نام و نام خانوادگی، کد ملی و شماره موبایل
      • لیست مسافرین قطعی: ردیف، نام و نام خانوادگی، کد ملی، تاریخ تولد، شماره موبایل و مبلغ (ریالی و ارزی)
      • شرایط قرارداد: شرایط عمومی قرارداد
      • امکان درخواست لغو قرارداد
      • واریز آنلاین: امکان تسویه حساب یا واریزی بخش از قرارداد (بخش ریالی)
      • امکان پرینت فاکتور: براساس شکل و آیتم‌های فاکتور یا قرارداد شما، به صورت جداگانه قیمت‌گذاری شده و به مبلغ این ماژول اضافه می‌شود.
  • درخواست ویرایش اطلاعات مهم مسافر:
    • در صورتی که مسافر به مدت 8 ماه از زمان آخرین زمان به‌روزرسانی اطلاعات خود گذشته باشد و یا در سفر جدیدی ثبت‌نام کرده باشد، در صفحه اول سامانه مسافر، از ایشان می‌خواهد که اطلاعات خود را به روز کند.
    • اگر مسافری که در سامانه وارد می‌شود و طرف حساب قراردادی بود آنگاه شخص می‌تواند اطلاعات همسفران خود را به روزرسانی کند.
  • نظرسنجی: اگر ماژول نظرسنجی را داشته باشید، آنگاه از مسافر می‌خواهد که در نظرسنجی شرکت کند.
  • تیکت آنلاین: اگر زیرسیستم تیکت آنلاین را داشته باشید:
    • امکان ثبت تیکت آنلاین: براساس موضوعات: پیشنهاد و انتقاد، خرید تور، لغو خرید و خدمات ویزا
    • امکان ثبت تیکت در لیست سفرها
    • امکان ثبت تیکت از داخل قرارداد
    • امکان پیگیری تیکت‌ها از داخل یوتاب: ارسال پیامک و ایمیل، نمایش پاسخ در سامانه مسافرها
    • امکان مشاهده سوابق تیکت‌ها و در جریان انداختن مجدد آنها

 

رضایتمندی/نظرسنجی

امکان ثبت نظرسنجی مسافرها در خصوص هر یک از شاخص‌های برگزاری تور (لیدر، راننده، برنامه‌ سفر و...)‌ به واسطه‌ی این ماژول در یوتاب مهیا شده است. نمایش نتایج آماری (عددی و نموداری) بر اساس هر سفر، تمام سفرها و یا هر یک از پارامترهای ارزیابی از جمله خروجی‌های این ماژول می‌باشد. برای مثال به راحتی می‌توان وضعیت عملکرد یکی از لیدرهای آژانس و میزان رضایت مشتریان از ایشان را بر اساس چندین شاخص مشاهده نمود. اگر ماژول لیدرها نیز داشته باشید، این ماژول امکان مناسبی برای ارزیابی لیدر و کمک لیدر نسبت به عملکرد عناصر تور نیز ارائه می‌دهد.
در این رابطه پیشنهاد می‌کنیم مطلب زیر را مطالعه بفرمایید:
- 6 دلیل مهم برای انجام رضایت‌سنجی از مشتریان: از حرف دلشان خبر دارید؟
- آشنایی با ماژول رضایت‌مندی یوتاب: چگونه نظرات مشتریان را جویا شویم؟
 

مدیریت لیدرها

از آنجا که لیدرها به عنوان یکی از امتیازهای رقابتی مهم در آژانس‌های گردشگری مطرح می‌شوند لذا یک نرم‌افزار کارآمد می‌تواند ضمن بهینه‌سازی امور مرتبط با لیدرها، باعث افزایش رضایتمندی آنها و مدیران آژانس گردد. برخی از امکانات این ماژول عبارتند از:
  • امکان تعریف شاخص برای ارزیابی و سطح‌بندی لیدرها همچنین امکان ثبت علاقمندی‌ها، توانمندی‌ها و مهارت‌های هر یک از لیدرها و امکان محاسبه امتیاز آنها به صورت اتوماتیک
  • امکان مشاهده‌ی سوابق دقیق اجرایی آنها (تعداد اجرا، تعداد مسافر جابه‌جا کرده و...) و امکان گزارش‌گیری از آنها
  • امکان مشاهده تقویم لیدرها و تعیین لیدر برای هر سفر براساس مهارت‌های مورد نیاز سفر
  • امکان لاگین و دسترسی لیدر از طریق وب اپلیکشن برای:
    • تکمیل تقویم کاری برای لیدری (روزهایی که لیدر می‌تواند، نمی‌تواند و شاید بتواند) به همراه سیستم لاگ‌گیری حرفه‌ای برای ویرایش‌های صورت گرفته
    • امکان مشاهده لیست مسافرها و بیماری‌های مهم آنها، اهمیت هر یک از مسافرها، مشخص شدن مسافرهایی که قبلا با با همین لیدر سفر رفته‌اند، برنامه سفر، مشخصات مسئولین اجرایی، حکم‌ها و سایر اطلاعات مهم در خصوص تور جاری یا پیش‌رو
    • امکان مشاهده سوابق سفرهایی که جزیی از تیم عملیات بوده (لیدر، کمک، کمک دوم و...)
    • امکان مشاهده میزان رضایتمندی از لیدر در سفرهای گذشته با شاخص‌های مختلف (درصورت داشتن ماژول رضایتمندی)
در این رابطه پیشنهاد می‌کنیم بخوانید: «مدیریت حرفه‌ای تورلیدرها با ماژول سپهر»
 

مهمترین ویژگی‌های کاربردی پس از اجرای نرم‌افزار یوتاب چیست؟

  • اصلاح بازده، اثربخشی و یکپارچه‌سازی کانال فروش (خریدهای آنلاین، حضوری و...)
  • افزایش رضایت مشتری از طریق پاسخ‌دهی بهتر و سهولت بیشتر اجرای فرآیندهای داخلی
  • بهبود دقت پیش‌بینی و گزارش‌دهی
  • ارتقای مدیریت مشارکتی

 

ادامه توضیحات ماژول‌ها



20 تخــــــفیـــــف
20 درصد تخفیف نرم‌افزار یوتاب و زیرسیستم‌ها
  • برای کسب و کارهایی با سن زیر ۲ سال
  • برای کسب و کارهای خارج از تهران
  • به شرط پرداخت نقدی و یکجا


چـــــــــرا یـــوتـــاب گزینه ایده‌آلی هست؟

  • امکان سفارشی‌سازی در نرم‌افزار
  • امکان راه‌اندازی سایتِ یکپارچه با CRM
  • امکان دسترسی از همه‌جا / تحت وب
  • بهبود تجربه و رضایت در مشتریان شما
  • ایجاد مزیت رقابتی
  • ابزار استراتژیک برای تصمیم‌های مدیریتی
  • نظم شدید همراه با چابک شدن سازمان
  • کاربری بسیار آسان / حسابداری و فاکتور
  • گزارش‌های حرفه‌ای BI


آیا می‌دانستید؟

  • اولین ورژن یوتاب در سال 1389 توسط برنامه‌نویسان شرکت همورا از صفر تولید شده است.
  • در این سال‌ها، بر اساس تجربه مشتریان و ایده‌های همورا، دائما نسخه‌های جدیدی از یوتاب منتشر شده است.
  • یوتاب تا به حال 14 ورژن اصلی و بیش از 530 آپدیت داشته است. سوابق تغییرات یوتاب

مــــــــراحل خریـــد یـــوتـــاب

100%


خــــــــوانـــدنی‌های مـــرتبـــط با CRM

به شما پیشنهاد می‌کنیم تا مطالب منتخب زیر را از وبلاگ همورا مطالعه کنید.


2
طـــراحـــی حـــرفـــه‌ای وب‌ســـایـــت

اگر نیاز دارید تا یک وب‌سایت حرفه‌ای، شکیل، استاندارد و یکپارچه با CRM داشته باشید، تیم فنی و متخصص همورا می‌تواند سایت دلخواه شما را طراحی و پیاده‌سازی نماید.
راه‌اندازی وب‌سایت به صورت سفارشی با توجه به سه شاخص اصلی یعنی امکانات و میزان پیچیدگی آنها، طراحی UI/UX (چیدمان و زیبایی) و میزان بازدید از سایت قیمت‌گذاری می‌شود.


چرا همورا برای طراحی سایت شما ایده‌آل است؟

تجربه طولانی در طراحی سایت (از سال ۱۳۸۱)
توجه ویژه به جزییات و استانداردها
دارای تیم فنی قوی برای اضافه کردن هر ویژگی مورد نیاز به سایت
تسلط تیم در حوزه‌های مختلف بازاریابی برای راه‌اندازی سایت‌های اثربخش
تسلط در CRO برای افزایش فروش از طریق سایت

پکیــج‌هــای طــراحــی ســایــت

انتخاب ویژگی
1 نمایش لیست تورها براساس طبقه‌بندی مورد نظر / طراحی صفحه مشخصات تور شامل ظرفیت تور (محدود، تکمیل، تعداد و...)، تاریخ و ساعت برگزاری، قیمت، جزییات برنامه سفر (اقامتگاه، وسیله نقلیه، برنامه غذایی و...)، مدت، محل حرکت، پیش‌نیاز، نقشه مسیر تور، تقویم زمانبندی، جاذبه‌های تور، آلبوم عکس، لوازم ضروری و پیشنهادی، سئوالات متداول، نمایش تورهای مشابه، امکان ثبت تایتل، متاها، امکان امتیاز دادن به تور به وسیله ستاره، درج استراکچر دیتا مربوط به تورها و... / امکان جستجو در تورها / طراحی صفحات عمومی مانند صفحه خانه، درباره ما، تماس با ما، لینک‌های شبکه‌های اجتماعی، اینماد و... / درج فرم عضویت در خبرنامه / امکان طراحی فرم نظرسنجی آنلاین (به شرط خرید ماژول نظرسنجی) / ارائه آمار فروش، نظرسنجی‌ها، تعداد ثبت‌نامی‌های آنلاین و هر دیتای جذاب برای افزایش فروش با استفاده از CRM یوتاب
2
نمایش تورها به قیمت ارزی
3
نمایش تقویم برگزاری تورها
4
ساخت لندینگ پیج برای مقاصد
5
نمایش نظرات مسافران (Testimonials) به همراه عکس و...
6
نمایش اطلاعات لیدرهای هر تور
7
امکان کامنت‌گذاری و پاسخ در صفحه تور
8
فیلترینگ پیشرفته تورها
9
نقشه سایت یا RSS دوره‌ها
10
فرم شکایات

ثبت نام و خرید آنلاین
انتخاب ویژگی
1 امکان انجام فرآیند خرید آنلاین توسط درگاه بانک با توجه به موجودی و ظرفیت مانده، نمایش پیش فاکتور یا فاکتور، امکان ارسال پیامک و ایمیل به مشتری یا کارکنان در هریک از مراحل فرآیند خرید، امکان ثبت کد تخفیف یا کدمعرف، امکان تعریف انواع جشنواره‌های تخفیف
2
امکان لاگین مشتری (با پیامک یا پسورد) برای مشاهده یا ویرایش پروفایل، امکان مشاهده سوابق خرید و مالی، امکان ادامه فرآیند خریدهای ناموفق
3
امکان رزرو بدون پرداخت یا پرداخت بخشی از قیمت، امکان ثبت‌نام در لیست انتظار
4
امکان ثبت «خبرم کن» در صورت عدم موجودی یا ظرفیت کافی
5
امکان تسویه حساب مانده بدهی
6
امکان ثبت همراهان هنگام ثبت‌نام (برای آژانس‌ها و دوره‌ها)
7
امکان ثبت‌نام اشخاص حقوقی
8
فرم ثبت‌نام: هوشمندسازی پیام‌های جذب بیشتر مشتری برای خرید آنلاین

وبلاگ، خواندنی، اخبار
انتخاب ویژگی
1
ارایه CMS با نام مینا ساخت شرکت همورا / امکان درج مطلب، تیتر، روتیتر، خلاصه مطلب، درج انواع عکس، تایتل، متاها، اطلاعات نویسنده / مجهز به ربات یکسان‌سازی فرمت کاراکترهای فارسی متون و بهینه‌سازی علایم نگارشی / طراحی صفحه لیست مطالب و پیچینگ / طراحی صفحه نمایش مطلب، امکان نمایش مطالب یا محصولات مربوط با هر مطلب به شیوه‌های مختلف / امکان طبقه‌بندی مطالب براساس انواع برچسب (تگ) / امکان امتیاز دادن به وسیله ستاره، امکان کامنت‌گذاری و پاسخ‌دهی (امکان تایید، رد یا ویرایش آن) / امکان طراحی لیست پربازدیدها، منتخب‌ها و... / امکان طبقه‌بندی مطالب براساس سرویس / امکان درج استراکچر دیتا / جستجو در وبلاگ / امکان اعمال سطوح دسترسی
2
ارسال پیامک یا ایمیل در زمان انتشار کامنت
3
صفحه RSS وبلاگ

سایر خدمات
انتخاب ویژگی
1
انجام تغییراتی برای سایت‌هایی با بیش از هزار بازدید در روز
2
تنطیمات CDN یا Cloudflare
3
نصب سایت بر روی سرور اختصاصی
4
امکان سفارشی‌سازی طبق نظر شما


نمونه کارها



خــــــــوانـــدنی‌های مـــرتبـــط با طــراحــی ســایــت

به شما پیشنهاد می‌کنیم تا مطالب منتخب زیر را از وبلاگ همورا مطالعه کنید.



3
خـــدمـــات دیـــجیتـــال مـــارکتـــینگ

همورا با تجربه‌ای موفق و طولانی، خدمات دیجیتال مارکتینگ خود را در قالب پلن‌های جذاب و عملیاتی به مشتریان خود ارائه می‌دهد.
لازم به ذکر است تنها کسانی از خدمات دیجیتال مارکتینگ همورا می‌توانند استفاده کنند که سایتشان را همورا طراحی کرده باشد.

پکیج سئو در 24 هفته - 66 میلیون تومان

هفته واریزی (ریال) نام مرحله توضیحات مرحله خروجی مرحله
شروع 220,000,000 پیش فاکتور 1 ارسال پیش فاکتور به کارفرما، واریزی کارفرما برای شروع پروژه، معرفی نماینده کارفرما و همورا برای هماهنگی‌ها شروع به کار
1 - بررسی تکنیکال سایت همورا شاخص‌های مهم که بیشترین اثرگذاری در سئو دارند را بر اساس چک لیست بررسی کرده و لیستی از تغییرات فنی مورد نیاز سایت را تهیه می‌کند. پیش‌نویس تغییرات‌‌ فنی
2 - جلسه مشترک 1 آشنایی با تیم، ارائه گزارش هفته گذشته، تصویب اقدامات فنی، مرور برنامه آینده
در صورت نیاز به تغییرات در سایت، هزینه آن خارج از این قرارداد بوده و طبق قرارداد پشتیبانی فنی همورا قیمت‌گذاری و دریافت می‌شود.
تصویب تغییرات فنی
3 - کلمات کلیدی تهیه لیست توسط طرفین، حداکثر 4 کلمه کلیدی سخت، 4 کلمه متوسط و 4 کلمه آسان پیش‌نویس کلمات کلیدی
4 - جلسه مشترک 2 بررسی کلمات کلیدی منتخب و تصویب آنها تصویب کلمات
5 - تهیه استراتژی تهیه گزارش وضعیت کلمات کلیدی و تعیین استراتژی پیشنهادی برای موفقیت در هر کلمه پیش‌نویس استراتژی
6 - جلسه مشترک 3 ارائه گزارش، مرور استراتژی‌ها و تصویت آنها به ازای هر کلمه کلیدی ممکن است لازم به تولید محتوا و یا درج رپرتاژ آگهی باشیم که پس از تصویب در جلسه به صورت جدای از این قرارداد قیمت‌گذاری می‌شود. تصویب استراتژی
7 - برنامه‌ریزی عملیاتی تهیه لیست اقدامات براساس چک لیست استراتژی‌های تعیین شده، برنامه‌ریزی عملیاتی، ارجاعات به نویسندگان، کارفرما، بخش فنی اجرای برنامه سئو
8 220,000,000 پیش فاکتور 2 ارسال پیش فاکتور به کارفرما، واریزی کارفرما برای ادامه کار ادامه پروژه
9 تا 14 - عملیات 1 تهیه لاگ از سوابق تغییرات، پیگیری و انجام امور با توجه به استراتژی‌های تعیین شده در طول 6 هفته اجرای برنامه سئو
15 - جلسه مشترک 4 ارائه گزارش، مرور اقدامات انجام شده، تغییر یا تایید استراتژی تایید‌ روند
16 220,000,000 پیش فاکتور 3 ارسال پیش فاکتور از همورا به کارفرما، واریزی کارفرما برای ادامه کار ادامه پروژه
17 - جلسه مشترک 5 ارائه گزارش، مرور اقدامات انجام شده، تغییر یا تایید استراتژی تایید روند‌ اجرا
18 تا 23 - عملیات 2 تهیه لاگ از سوابق تغییرات، پیگیری و انجام امور با توجه به استراتژی تعیین شده و چک لیست‌های مربوطه در طول 6 هفته اجرای برنامه سئو
24 - جلسه مشترک 6 جلسه اختتامیه، ارائه گزارش با جزییات کامل و زمان‌های انجام شده در 24 هفته، تصمیم‌گیری برای ادامه در 24 هفته جدید تصویب تمدید قرارداد


ما چگونه کار می‌کنیم؟ دیگران چگونه کار می‌کنند؟
شرکت همورا ماهیت برنامه‌نویسی دارد.ما به خوبی می‌دانیم که مسائل را ساده‌سازی کنیم. توان حل مسائل را پیچیده کرده و توان حل مسئله را ناممکن می‌کنند.
ما از کلیت و عبارات بسیار ساده برای توضیح مسائل استفاده می‌کنیم. فکر می‌کنند استفاده از واژه‌های انگلیسی و گنگ یعنی تسلط تیم.
ما تحت شرایط خاص کارفرمای خود را انتخاب می‌کنیم. به هر قیمتی به فکر عقد قرارداد با مشتریان جدید هستند.
قیمت خدمات ما منصفانه است. ؟
ما هیچ تضمینی برای موفقیت نمی‌دهیم. اما علاقه‌مندی، تخصص و پشتکار خود را تضمین می‌کنیم. برای عقد قرارداد سئو ادعای تضمین دارند اما بعدش بهانه می‌آورند.
در سئو شاخص‌های زیادی وجود دارد. ما می‌دانیم کدام‌ها اهمیت بالاتری دارند و با هزینه‌های کمتر روی اولویت‌های بالاتری تمرکز می‌کنیم. عدم تسلط عمیق باعث پراکندگی و گستردگی کارها شده و به مسائل اصلی کمتر می‌پردازند.


لیست خدمات دیجیتال مارکتینگ

سئو تکنیکال
بهینه‌سازی نقشه سایت و robots.txt
بهینه‌سازی دیتااستراکچرها
اصلاح مشکلات فنی نسخه موبایل
بازنگری صفحات تکراری و کنونیکال
اصلاح صفحات 404
سئو داخلی
بهینه‌سازی تایتل و دیسکریپشن
بهینه‌سازی تگ‌های H
بهینه‌سازی لینک‌های داخلی
بهینه‌سازی تصاویر
مرور سرچ کنسول
تولید محتوا
برنامه‌ریزی استراتژیک
تولید محتوای وبلاگی
تولید محتوای محصول محور
بهینه‌سازی محتواهای گذشته
درج محتوا در سایت
اس‌ام‌اس و ایمیل مارکتینگ
جلسه طوفان فکری و ایده‌پردازی
مرور فرآیندهای ارتباط با مشتری
شناسایی گلوگاه‌های فروش
تدوین استراتژی
اجرای طرح
کمپین تبلیغاتی
جلسه طوفان فکری و ایده‌پردازی
تحلیل CRM
تحلیل SWOT
هدف‌گذاری
اجرا و مانیتورینگ
بهبود UI و UX
بهینه‌سازی نسخه موبایل
بهبود CTA
بهبود ساختار سایت
بهبود رنگ‌ها و تصاویر
بهبود فرآیندهای مهم مانند خرید آنلاین
بهبود سرعت سایت
کاهش سایز تصاویر
بهبود CSS
سبک کردن صفحات
بهبود کوئری‌های دیتابیس
سیستم کش
عکس و ویدیو
عکاسی محیطی
عکاسی از محصولات
ادیت تصاویر
سناریونویسی و تولید ویدیو
تدوین ویدیو
اینستاگرام
استوری
پست
ریلز
پاسخگویی به دایرکت و کامنت‌ها
تحلیل و بهبود
ارتباط با همورا ــــــــ
021 9100 6260
یوتاب یک محصول دانش‌بنیان ــــــــ
دانش بنیان
همــــورا مورد اعتمـــاد کســـب و کــــارها
دالاهو شرکت گردشگری دالاهو
از بهمن 1389 تاکنون
آرندتور شرکت گردشگری آرندتور
از مرداد 1391 تاکنون
ارسباران موسسه ارسباران
از مرداد 1392 تاکنون
مرکز آموزش حسابداران خبره مرکز آموزش حسابداران خبره
از اسفند 1394 تاکنون
اسپیلت البرز شرکت گردشگری اسپیلت البرز
از شهریور 1395 تاکنون
اتاق بازرگانی ایران و آلمان اتاق بازرگانی ایران و آلمان
از اردیبهشت 1397 تاکنون
شرکت VFS شرکت VFS
از بهمن 1398 تاکنون
دارودراگ دارودراگ
از آذر 1399 تاکنون
مدرسه زیبایی آدینا مدرسه زیبایی آدینا
از خرداد 1400 تاکنون
جایگاه شما
دیـــگران دربـــاره همـــورا چه می‌گویـــند؟
به نظر من همورا یک شرکت مبتنی بر کار کیفی است. ما بیشتر سرویس‌های آنلاین‌مان را از همورا گرفته‌ایم. وب‎سایت‌های فارسی و انگلیسی، یوتاب که یک سیستم یک‎پارچه شامل CRM،SCM و اتوماسیون اداری است، صدف که با آن سیستم استخدامی شرکت را مدیریت می‎کنیم و... خدماتی هستند که ما چند سال است از همورا گرفته‌ایم و تا حد زیادی رضایت ما تامین شده است. همچنین بهنام و بهناز اسلمی، مدیران همورا، مشاوران خوبی در حوزه بازاریابی هستند و ارتباط اسپیلت البرز با آنها فقط در قالب مشتری و تامین‎کننده نبوده و این عزیزان در فرآیند ایده‌سازی همواره با اشتیاق در کنار ما بوده‌اند. من فکر می‎کنم اگر مجموعه‌ای به دنبال کار سطحی نباشد و بخواهد در حوزه بازاریابی الکترونیک تمرکز کند، خصوصا شرکت‎های فعال در زمینه گردشگری، همورا یکی از بهترین انتخاب‌ها می‎تواند باشد. البته امیدوارم همورا هم کمی سرعت کارهایش را بیشتر کند.:) سهند عقدایی - مدیرعامل شرکت خدمات مسافرتی و طبیعت‌گردی اسپیلت البرز
نظرات دیگران
مجوزها و عضویت‌های همـــــورا
شورای عالی انفورماتیک
سازمان نظام صنفی
اتاق بازرگانی ایران و آلمان

ســـــــوالات مـــتداول

آیا می‌توان بخشی از راهکارهای همورا را درخواست کنیم یا باید قرارداد کلی برای همه موارد نوشته شود؟
شما بنا به نیازتان می‌توانید نرم‌افزار CRM یوتاب، طراحی وب سایت و یا خدمات دیجیتال‌مارکتینگ را به صورت مجزا از همورا بخواهید. البته نباید فراموش کرد که یکپارچگی در این خدمات محاسن جذابی برای همورا و شما خواهد داشت.
ما در حال حاضر وب سایتی داریم و تنها می‌خواهیم از CRM یوتاب استفاده کنیم. آیا می‌توان سایت فعلی را به یوتاب وصل کرد؟ هزینه آن چقدر است؟
بله. به اشکال مختلف می‌توان این کار را انجام داد. ما با انعطاف‌پذیر‌ی بالا حاضر به هرگونه همکاری در این خصوص هستیم. قاعدتا هزینه انجام آن با توجه به روش انتخابی متفاوت است.
نرم‌افزار یوتاب یا وب سایت بر روی چه سرور یا هاستی نصب می‌شود؟ آیا هزینه‌ای برای این موضوع باید پرداخت شود؟
همورا خدمات تحت وب را تنها برروی سرورهای خود ارائه می‌دهد. البته که در شرایط خاص امکان نصب برروی سرورهای مشتری نیز امکان‌پذیر است. هزینه هاستینگ برای کسب و کارهای کوچک در سال اول رایگان بوده اما در سال‌های آتی، طبق تعرفه، هزینه آن از شما دریافت می‌شود.

راهکارهای جامع همورا

براساس زمینه فعالیت خود، یکی از موارد زیر را انتخاب کنید تا با خدمات همورا در این حوزه آشنا شوید.

راهــــــــکـــــــــار
شـــــرکـــــت‌ها

با استفاده از راهکارهای همورا به سرعت فروشتان را افزایش دهید و فرآیندها را چابک‌تر و کاراتر کنید. با هم ببینیم

راهــــــــکـــــــــار
موسســــــات آمــــوزشــــــــی

اگر شما مدیر یک موسسه آموزشی هستید شک نکنید که همورا راهکاری بسیار ارزشمند برای شما خواهد بود. با هم ببینیم

راهــــــــکـــــــــار
آژانـــس‌هــای گــردشـــگری

هر آن چیزی که برای مدیریت آژانس گردشگری لازم است را از همورا بخواهید. با هم ببینیم

راهـــــــــکــــــــــار
فروشـگاه‌های آنـــــــــــلایــــــــــن

خدمات همورا امور پیچیده‎‌ی مشتریان شما را به روش‌های ساده حل و فصل کرده و باعث افزایش کارایی آن می‌شود. با هم ببینیم

راهکار سامانه‌های عضویت

نرم‌افزارها و خدمات همورا کمک خواهد کرد تا اعضای راضی‌تری از گذشته داشته باشید و فرآیندهای عضویت را به سادگی مدیریت کنید.
با هم ببینیم