آموزشی

آیا تا به‌حال به این فکر کرده‌اید که چرا برخی شرکت‌ها ایمیل را به‌عنوان راه ارتباطی خود با مشتریان انتخاب می‌کنند؟ آیا برداشتن گوشی تلفن و حرف زدن ساده‌تر از مکاتبات ایمیلی به نظر نمی‌رسد؟

یکی از سوالات رایج که شرکت‌ها را با چالش روبرو کرده است استفاده از سایت‌های مبتنی بر CMS‌های عمومی مانند وردپرس در مقابل سایت‌های سفارشی می‌باشد. برای شفاف‌سازی ابتدا هریک از این دو را جداگانه بررسی می‌کنیم. 

آیا تا به حال از لایو چت یا همان گفتگوی آنلاین به عنوان یک مشتری استفاده کرده‌اید؟ اگر جواب شما بله است لطفا به خاطر بیاورید که از این تجربه چه احساسی داشتید. در این مقاله به استفاده درست از ابزاری به نام لایو چت یا همان گفتگوی آنلاین خواهیم پرداخت.

آیا شما هم به استفاده از ابزارهای روز دنیا در بازاریابی علاقمندید؟ با شرکت در سمینارهای رایگان دیجیتال مارکتینگ و CRM همورا می‌توانید راهی برای افزایش فروش و حفظ مشتریان خود پیدا کنید.

واحد اینکامینگ، بخشی مهم و پردرآمد در آژانس‌های گردشگری است که در بخش جذب مسافر از بیرون مرزهای ایران فعالیت می‌کند. راه‌اندازی بخش اینکامینگ دارای نکات مهمی است که پیش از ورود به این عرصه، باید به آن آگاه باشید. در ادامه بیشتر در این باره بخوانید.

«بازاریابی بخشی از فلسفه مدیریت مدیران است». این جمله تمام آن چیزیست که کاتلر به آن اعتقاد داشت.  او می‌گفت: مدیران باید با شناخت نیازهای مشتریان، برای آنان ارزش افزوده بیافرینند و رضایت آنان را به‌دست بیاورند تا نهایتا بتوانند با فروش محصول‌شان، برای سازمان خود سود کسب کنند. در ادامه با دانش کاتلر بیشتر آشنا خواهید شد.

در قسمت پیشین این مقاله از مهم‌ترین اصطلاحات هتل‌ها گفتیم که در زمان رزرو اتاق و انتخاب خدمات برایتان کاربرد خواهد داشت. در این قسمت از مهم‌ترین اصطلاحاتی بخوانید که در زمان حضورتان در هتل برایتان کاربرد دارد و پرسنل هتل با این اصطلاحات درباره وضعیت اتاق شما، با یکدیگر گفتگو می‌کنند.

یکی از مهم‌ترین ارکان سفر، اقامت است و در این بین آگاهی به جزییات و اصطلاحات رایج در هتل‌ها می‌تواند نقشی موثر در کیفیت سفر داشته باشد. در این مطلب از وبلاگ همورا، برایتان از مهم‌ترین اصطلاحاتی گفته‌ایم که دانستن آنها اقامتی بهتر و آگاهانه‌ تر، در هتل‌های داخلی و خارجی برایتان به ارمغان خواهد آورد.

چه کسانی می‌توانند دفتر خدمات زیارتی داشته باشند، چه مجوزهایی لازم دارند و از چه سازمان‌هایی باید مجوز دریافت کنند؟ مجوز بند «پ» چیست و دارندگان آن مجاز به برگزاری چه سفرهایی هستند؟ در این مطلب بیشتر درباره پاسخ این سوالات و نکات مهم آن بخوانید.

اگر برای معرفی و توسعه‌ی کسب و کارتان در دنیای وب، به‌دنبال داشتن یک ‌سایت با قیمت مناسب، زمان کوتاه در راه‌اندازی و جذاب در نگاه مخاطبان هستید، در این مطلب به معرفی نمونه‌ای از وب‌سایت‌های شرکت همورا پرداخته‌ایم که کاملا با این معیارها هم‌خوانی دارد.