در هر کسب و کاری ممکن است مشکلاتی پیش بیاید. معضلاتی که با پیدا شدن دلیل و راه‎حل، تبدیل به رویداد ارزشمندی می‎شوند. همورا به‎تازگی تجربه‎ی همکاری برای حل مشکل و بحران را با یکی از مشتریانش داشته. دراینجا می...

تا‌به‌حال نظر مشتریان را پرسیده‌اید؟ کدام بخش از خدمات شما را می‌پسندند و کدام‌ بخش‌ها باعث شده که دیگر هرگز نخواهند خدمات شما را تجربه کنند؟ اگر جواب این سوالات را نمی‌دانید بخش مهمی از اطلاعاتی...