امروزه شبکههای اجتماعی و به خصوص اینستاگرام، نقشی پررنگ در پیشبرد فروش و توسعهی شرکتها با زمینههای کاری گوناگون ایفا میکنند. اما در دنیای پر از رقابت و تکاپوی اینستاگرام چگونه میتوانید دنبال کنندههای واقعی را جذب کنید که بعدها تبدیل به مشتریانتان شوند؟ ما برایتان شش پیشنهاد داریم.
امروزه اینستاگرام بهعنوان یکی از مهمترین شبکههای اجتماعی فعالیت میکند. این فضا به سبب جذب مخاطب انبوه، امکان بهاشتراکگذاری عکس، فیلم و متن مورد توجه کسب و کارهای گوناگون از جمله گردشگری قرار گرفته است. اما با وجود هزاران پیج و گروهی که در زمینهی مشابه فعالیت میکنند، چگونه میتوانید خودتان را به مخاطبان و مشتریان بالقوه نشان دهید؟ در این مطالب برایتان از پنج نکتهای گفتهایم که رعایت آنها میتواند شما را حرفهایتر نشان داده و افراد بیشتری را به سمتتان جذب کند.
اولین گام انتخاب تصویری مناسب، شفاف و مشخص برای پروفایل است. برای بیشتر کسب و کارهای گردشگری لوگوی شرکت میتواند انتخاب مناسبی باشد. لوگویی که به عنوان برند در ذهن مخاطب نقش بسته است و نهایتا میتواند گاهی به فراخور موقعیتها، فصلها و رویدادهای مهم تغییر کوچکی داشته باشد. در نهایت پیشنهاد میشود که برای عکس پروفایل سازمانها از تصاویر افراد استفاده نشود و تا حد ممکن پروفایل بازتابی از کسب و کار و برند باشد.
اگر شما صاحب یک آژانس گردشگری هستید و سفرهایتان به مناطق معمول و شناخته شده است باید همین موضوع را به صورت شفاف اما دلچسب در بیوگرافی بنویسید. بیوگرافی باید بهصورت صادقانه، صمیمانه و خلاصه از کار و حرفهتان بگوید و موجب سردرگم شدن مخاطب نشود. مطالبی که قرار است در آینده صفحهتان را پر کند باید با بیوگرافی که نوشتهاید همخوانی داشته باشد.
نامی که برای صفحهتان انتخاب میکنید بسیار مهم است و باید برای انتخاب آن الگوریتمهای اینستاگرام، امکان جستجوی آسان و رفتار مخاطبانتان را در نظر بگیرید. اگر وبسایت دارید انتخاب نام صفحه مطابق با نام سایتتان میتواند انتخاب بسیار مناسبی باشد و اگر سایت ندارید دو نکته را رعایت کنید. نخست اینکه سعی کنید کمتر از خط تیره برای ساختن نام صفحه استفاده کنید و دوم اینکه در نظر داشته باشید پیدا کردن نام صفحات در اینستاگرام به سادگی دیگر موتورهای جستجو نیست و در نتیجه رعایت اصل سادگی و شفافیت در انتخاب نام بسیار اهمیت دارد. بهتر آن است که نام شما بخشی از فعالیتهایتان را نشان دهد. مثلا اگر شما صاحب یک کافه یا رستوران بهنام آنسو هستید، در کنار نامتان عنوان «کافه» یا «رستوران» را حتما ذکر کنید و به مخاطبان کمک کنید تا راحتتر شما را پیدا کنند.
به دلیل آنکه ساختار اینستاگرام، استوریها را فقط برای بیست و چهار ساعت به مخاطبان نمایش میدهد، استفاده از استوریهای ماندگار میتواند بسیار اثرگذار باشد. این استوریها مزیت رقابتی شما را نسبت به رقبا نشان میدهند، میتوانند اعتماد مخاطب برای دنبال کردنتان را افزایش دهند و تبدیل به ابزاری شوند که به واسطهی آن دوستانتان شما را به دیگران معرفی کنند.
مهمترین نکته برای استفاده از این ابزار این است که به تعداد آنها توجه کنید. یعنی نه آنقدر تعدادشان زیاد باشد که مخاطب از دنبال کردنشان کلافه شود و نه آنقدر کم که مخاطب نتواند تصویر ذهنی درستی از فعالیتهای شما به دست بیاورد.
به تجربه ثابت شده است که بسیاری از مخاطبان اینستاگرام اول عکسها را بررسی میکنند و بعد به سراغ خواندن متنها میروند. در نتیجه انتخاب عکس مناسب میتواند افراد را به سمت شما جذب کند و آنها را ترغیب به خواندن متنهای مورد نظرتان کند. همان طور که مطالب پیشین برایتان گفتیم تصویری که ویژگیهای یک عکس مناسب را دارد باید دارای کادربندی مناسب باشد، قوانین کپیرایت در آن رعایت شود و با توجه به نقاط طلایی عکس، سوژهها جا نمایی شوند. استفاده از افراد و در حین استفاده از خدمات و محصولات شما میتواند به مشتریان احساس خوشایندتری را منتقل کند. مثلا اگر برای تور جنگل المیستان تبلیغی را در صفحهی خود گذاشتهاید یک عکس که در آن دو مسافر با لباس مناسب سفر و کوله پشتی در حال عبور از جادهای هستند، بسیار از مناسبتر از تصویری است که فقط زیباییهای جنگل را نشان میدهد. عدم استفاده از فیلترهای نامناسب و یا استفاده زیاد از عکسهای فوتوشاپی میتواند اعتماد مخاطبان بیشتری را جذب کند و مطالب شما مورد توجه بیشتری قرار بگیرد.
بعد از انتخاب تصاویر حالا وقت نوشتن کپشنهای مناسب است. در محیط اینستاگرام بیشتر متنها ساده، صمیمانه و غیر مستقیم هستند. بیشتر مخاطبان از خواندن متنها و شعرهای زیبا لذت میبرند و تصاویر با توجه به کپشنها برایشان معنا پیدا میکند. اگر میخواهید تبلیغی در صفحه خود بگذارید حتما این مورد را در نظر بگیرید و یک راست سراغ تعریف و تمجید از محصولاتتان نروید بلکه سعی کنید بهصورت غیر مستقیم مخاطبان را با خود همراه سازید.
بعد از نوشتن متنها چند بار با دقت آنها را بخوانید و از نظر عدم وجود غلطهای املایی و نگارشی آنها را بررسی کنید. از نشانهها در جای مناسب استفاده کنید و با کمک آنها توجه مخاطب را برای آنکه متن را تا انتها بخواند جذب کنید.
در پایان امیدواریم در تولید محتوا برای صفحات اینستاگرام خود موفق باشید و با بهترین پستها موفق به جذب مخاطبان واقعی که روزی تبدیل به مشتریان دائمی خواهند شد، شوید.
منبع: مقاله بهنام اسلمی در روزنامه دنیای اقتصاد
بنیانگذار شرکت همورا و مدیرعامل کنونی این شرکت است.
از سال ۱۳۸۰ برنامهنویسی را شروع و به تحول و توسعه سازمانی علاقه دارد. (رزومه رسمی)
انتشار مطالب فوق تنها با ذکر مرجع به همراه لینک وبسایت همورا مجاز میباشد.
لطفا به حقوق هم احترام بگذاریم.