طراحی ماژول نمایندگان برای شرکتهای رویدادمحور و راهاندازی پنل اختصاصی فروش
سال ۱۴۰۳ برای همورا، تنها یک سال دیگر در تقویم کاری نبود؛ نقطهای بود از یک مسیر ۲۳ ساله که با پشتکار، یادگیری مستمر و رشد تدریجی طی شده است. در بیستوسومین سال فعالیت، همورا با نگاهی دقیقتر به نیازهای مشتریان، توسعه زیرساختهای فنی و گسترش تیم، فصل تازهای از بلوغ و بازتعریف اهداف را تجربه کرد. از ورود به حوزههای جدید و برندهای تازه، تا بازنگری در برخی مسیرها و تثبیت اعتماد مشتریان وفادار، هر اتفاقی در این سال بخشی از پازل بزرگتری بود بهنام «حرکت بهسوی آینده». این گزارش، مروریست بر مهمترین رویدادها، تصمیمها و تحولات همورا در سالی که گذشت.
در سال ۱۴۰۳، شرکت پارسیس پرداز همورا موفق شد با معرفی نرمافزار یوتاب بهعنوان محصول اصلی خود، عنوان شرکت دانشبنیان نوآور را از دبیرخانه ارزیابی و تشخیص صلاحیت شرکتها و مؤسسات دانشبنیان دریافت کند. این موفقیت پس از گذر از مراحل مختلف شامل ارزیابی فنی، مالی و مصاحبه تخصصی، در فاصله تیر تا شهریور ۱۴۰۳ بهدست آمد.
طبق نامه رسمی دبیرخانه، نرمافزار یوتاب به دلیل گستره خدمات، پیچیدگی فنی بالا و طراحی مبتنی بر تحقیق و توسعه، توانست معیارهای سهگانه ارزیابی دانشبنیان را با موفقیت پشت سر بگذارد:
مرحله تولید: اثبات ارائه محصول به بازار و مستندات فروش خدمات
سطح فناوری: برخورداری از سطح بالای پیچیدگی فنی و دانش فنی
تحقیق و توسعه: طراحی و توسعه مداوم بر پایه R&D در محصول و فرآیندها
این ارزیابی بر اساس آییننامه مصوب شورای راهبری فناوریها و تولیدات دانشبنیان انجام گرفت که تنها بخشی از شرکتهای متقاضی در آن پذیرفته میشوند.
کسب این عنوان، نهتنها گواهی بر عمق فنی و رویکرد توسعهمحور یوتاب است، بلکه نقطه عطفی در مسیر تثبیت موقعیت فناورانه همورا و حضور مؤثرتر در اکوسیستم نوآوری کشور محسوب میشود.
در مهر ماه سال 1403، خانمها بهناز اسلمی و سمیرا روحانی از طرف همورا - ماموریت، بهعنوان بازدیدکننده در نمایشگاه بینالمللی GITEX دبی حضور یافتند. این بازدید با هدف ارتقای سطح آگاهی نسبت به ترندهای جهانی فناوری، تحلیل راهکارهای نوین و الهامگیری از تجربه برندهای بینالمللی انجام شد. حضور در این رویداد، فرصتی ارزشمند برای هموار کردن مسیر توسعه آینده محصولات و بهروزرسانی رویکردهای فناورانه شرکت فراهم کرد.
در سال ۱۴۰۳، شرکت همورا برای نخستینبار در نمایشگاه بینالمللی گردشگری حضور یافت. این حضور با هدف معرفی قابلیتهای سامانه یوتاب در پاسخگویی به نیازهای تخصصی حوزه گردشگری و همچنین ارائه محصولات جدید در زمینههایی مانند مدیریت اقامتگاهها صورت گرفت. با توجه به اینکه بخش قابل توجهی از مشتریان یوتاب از فعالان صنعت گردشگری هستند، این نمایشگاه فرصتی ارزشمند برای ارتباط مستقیم با مشتریان، معرفی زیرسیستمهای تازه و گسترش حضور شرکت در حوزههای مکمل این صنعت فراهم کرد.
در دوره اخیر، همورا با راهاندازی برند جدید «دوبوف» (Doboof) گام تازهای بهسوی بازار فروشگاه آنلاین برداشت. «دوبوف» یک پتشاپ اینترنتی تخصصیست که با هدف ارائه محصولات باکیفیت برای حیوانات خانگی و تجربه خریدی ساده و قابل اعتماد طراحی شده است. این برند با تکیه بر زیرساختهای فنی همورا و بهرهگیری از رویکردهای نوین دیجیتال مارکتینگ، توانسته است در مدت کوتاهی جایگاه قابل قبولی در بازار آنلاین محصولات پت پیدا کند. برای آشنایی بیشتر با پت شاپ آنلاین دوبوف به لینک مربوطه مراجعه کنید.
در سال ۱۴۰۳، نرمافزار یوتاب یکی از پویاترین و پرتغییرترین دورههای خود را تجربه کرد. تیم فنی همورا در این سال با تمرکز بر بهبود تجربه کاربری، افزودن قابلیتهای کاربردی و ارتقاء پایداری سیستم، موفق شد ۲۶ نسخهی جدید از یوتاب را منتشر کند.
در طی این بهروزرسانیها، تغییرات متعددی در بخشهای مختلف یوتاب اعمال شد:
این آمار نشاندهندهی تلاش مداوم تیم توسعه برای بهبود عملکرد و رضایت کاربران است.
یوتاب در مسیر بهبود مستمر قرار دارد و با توجه به روند توسعه در سال ۱۴۰۳، انتظار میرود در سال پیشرو نیز شاهد امکانات پیشرفتهتر، کاربری سادهتر و پایداری بیشتر باشیم. همورا همچنان متعهد به شنیدن بازخورد کاربران و پاسخ به نیازهای واقعی سازمانها است.
در ادامه روند توسعه و بهروزرسانی نرمافزار جامع یوتاب در سال ۱۴۰۳، قابلیتهای جدید و متعددی به آن اضافه شده است تا تجربهی کاربری بهبود یابد و پاسخگویی به نیازهای کاربران حرفهای سادهتر و سریعتر شود. مهمترین امکانات جدید به شرح زیر هستند:
عنوان قابلیت |
شرح و توضیحات عملکرد یا بهبود |
ماژول نمایندگان (B2B) |
|
پنل فروشگاهی (نسخه موبایل) | افزودن ماژول ثبت درخواست موبایلی به پنل فروشگاهی برای تسهیل فرآیند فروش با موبایل |
زیرسیستم جدید تیکتینگ |
|
گزارش از اشخاص |
|
ماژول جدید اقامتگاه |
|
پروفایل رویداد: پیامکهای آماده |
|
توسعه امکانات ماژول پیگیری |
امکان تعریف فرآیند اصلی و تعیین وضعیت عملیاتی برای هر پیگیری افزودن گزینههای دسترسی برای کاربران مختلف در فرآیند پیگیری امکان اتصال پیگیری به قرارداد مرتبط، حتی پس از ثبت یا ویرایش پیگیری |
برای اطلاعات بیشتر به لینک سوابق تغییرات یوتاب مراجعه کنید.
با برنامهریزیهای انجامشده در حوزه زیرساخت و فناوری، آخرین سرور فیزیکی قدیمی همورا بهطور رسمی خاموش شد. این اقدام نمادی بود از پایان یک دوره و گذار کامل به زیرساختهای بهروزتر و مبتنی بر سرویسهای مدرن. مهاجرت موفق دادهها و سرویسها به بسترهای جدید، زمینهساز افزایش پایداری و مقیاسپذیری در ارائه خدمات همورا شد.
سالی که گذشت، با تجهیز تیم محتوا به ابزارهای حرفهای تصویربرداری، گام تازهای در جهت توسعه محتوای بصری در همورا برداشته شد. راهاندازی بخش محتوای تصویری و ویدیویی، با هدف تولید محتوای باکیفیتتر برای وبسایتها، شبکههای اجتماعی و معرفی محصولات انجام گرفت. این بخش با در اختیار داشتن دوربینهای حرفهای، تجهیزات نورپردازی و امکانات تدوین، بستری فراهم کرد تا محتواهای تصویری دقیقتر، اثرگذارتر و هماهنگتر با اهداف برند تولید شود.
در سال گذشته، فرآیند جدایی تیم منتوریکس از همورا بهطور رسمی نهایی شد. منتوریکس که طی سالهای گذشته بهعنوان بازوی دیجیتال مارکتینگ همورا فعالیت میکرد، از این سال مسیر مستقل خود را ادامه داد. همزمان با این تغییر ساختاری، بخش سئو در همورا با رویکردی نو و متکی بر تجارب پیشین احیا شد و فعالیتهای مرتبط با بهینهسازی موتورهای جستوجو بهصورت متمرکز در داخل شرکت دنبال گردید. این بازنگری، زمینهساز ارتقای اثربخشی دیجیتال مارکتینگ و یکپارچهسازی بهتر استراتژیهای محتوایی در همورا شد.
تیم همورا با جذب همکاران جدید (لیلا درخشنده، مینا آقایی، محمد نکل زاده و فاطمه حسنی)، گسترش قابلتوجهی یافت. بخش عمده این جذب نیرو در تیم دیجیتال مارکتینگ انجام شد، جایی که نیاز به تخصصهای متنوع در حوزه محتوا، سئو، تبلیغات آنلاین و تحلیل داده، رشد چشمگیری داشت. بخشی از این توسعه با همکاری نویسندههای دورکار از نقاط مختلف کشور محقق شد. همچنین یکی از اعضای کلیدی تیم، با وجود مهاجرت به خارج از کشور، همکاری حرفهای خود را بهصورت دورکاری با همورا ادامه داد. این روند، نهتنها پاسخگوی نیازهای پروژههای جدید شرکت بود، بلکه زیرساخت انسانی همورا را برای گامهای بزرگتر در آینده آمادهتر کرد.
در سال ۱۴۰۳، بخش مشاوره مدیریتی همورا نیز فعال بود و تجربههای سالها فعالیت در حوزههای نرمافزاری، سیستمسازی و سازماندهی، در اختیار دیگر کسبوکارها قرار گرفت. در این سال، بیش از ۲۰۰ ساعت مشاوره مدیریتی توسط آقای بهنام اسلمی به شرکتهای مختلف ارائه شد. این مشاورهها، با تمرکز بر بهینهسازی فرآیندها، توسعه ساختار سازمانی و راهبری استراتژیک، بخشی از رسالت همورا در انتقال دانش و حمایت از رشد کسبوکارهای نوپا و در حال توسعه را محقق کرد.
برخی از ایدهها و پروژههای پیشنهادی، پس از بررسیهای اولیه، از دستور کار خارج شدند. از جمله این موارد، پروژه تولید پادکست همورا بود که با وجود طرح اولیه و بررسیهای مقدماتی، ادامه آن در دستور کار قرار نگرفت. این تصمیم، در راستای تمرکز بر اولویتهای اصلی و همراستاسازی منابع با اهداف کلان شرکت اتخاذ شد. با این حال، پادکست همورا همچنان بهعنوان یک ظرفیت بالقوه در نظر گرفته میشود و ممکن است در آینده، با شرایط بهتر و برنامهریزی دقیقتر، دوباره در دستور کار قرار گیرد.
در سال ۱۴۰۳، همورا همکاری خود را با جمعی از مشتریان وفادار ادامه داد و همزمان، پروژههایی با مشتریان جدید نیز آغاز شد. برندهایی مانند هایگشت، شن سفید و هزار پله به جمع کاربران یوتاب پیوستند و از زیرساختهای نرمافزاری همورا در مسیر رشد و دیجیتالسازی کسبوکار خود بهرهبرداری کردند.
از سوی دیگر، بیش از ۹۰ درصد مشتریان فعال، قرارداد پشتیبانی خود را برای سال جدید تمدید کردند؛ آماری که بیانگر رضایت بالا و اعتماد پایدار به تیم پشتیبانی و توسعه همورا است. از جمله شرکتهایی که همکاری آنها در سال ۱۴۰۳ تمدید شد، میتوان به دالاهو، گروه مالی حسابداران خبره، اتاق بازرگانی ایران، آژانس امروزکجابریم؟! و آرند تور اشاره کرد.
این استمرار همکاری، پشتوانهای ارزشمند برای برنامهریزیهای آینده و توسعه پایدار محصولات همورا بهشمار میرود.
در کنار توسعه حرفهای، سال ۱۴۰۳ برای همورا با لحظاتی همراه بود که فراتر از کار روزمره جریان داشت. ایونتهایی مانند افطاری ماه رمضان و قابلمهپارتی، فضاهایی برای ارتباط نزدیکتر و تقویت حس تعلق ایجاد کردند. در برخی روزها، زمان استراحت با بازیهای گروهی همراه میشد و گفتوگوهای صمیمی و پرانرژی هنگام ناهار یا زمان چای، به بستری برای تبادل دیدگاه، خندیدن و بهتر شناختن یکدیگر تبدیل شده بود. این تجربهها، بخشی از فرهنگ سازمانی همورا هستند؛ فرهنگی که بر پایه تعامل، مشارکت و دوستی بنا شده است.
در امتداد مسیر نوسازی و تحول همورا در سال ۱۴۰۳، ظاهر فضای کاری شرکت نیز دستخوش تغییر شد. رنگآمیزی مجدد دیوارها و استفاده از ترکیبهای رنگی تازه، انرژی جدیدی به محیط بخشید و جلوهای نو به فضای کاری ما داد.
این تغییر ظاهری، در واقع بازتابی از رویکرد همورا به نوسازی، بازآفرینی و توجه به جزئیات است؛ رویکردی که از درون تیم آغاز میشود و در ظاهر نیز نمود پیدا میکند. این نوسازی، نهتنها حس تازگی و نظم را به فضای کاری تزریق کرد، بلکه به شکلی نمادین، آغاز فصل جدیدی از فعالیتها و نگاه را به آینده یادآوری میکند.
سال ۱۴۰۳ برای همورا، سالی پُر از تجربه، بازنگری و رشد بود؛ سالی که در آن، نهتنها مرزهای فنی گسترش یافت، بلکه دامنه ارتباط با مشتریان و همکاران نیز عمیقتر شد. ما در این مسیر، با نگاه به گذشته آموختیم، با نگاهی به آینده برنامهریزی کردیم و با تکیه بر همراهی ارزشمند اعضای تیم، مشتریان وفادار و شرکای حرفهای، مسیرمان را ادامه دادیم.
همورا در آستانه ۲۴ سالگی، همچنان متعهد به توسعه پایدار، یادگیری مستمر و خلق راهحلهای کاربردیتر برای چالشهای فرداست.
به آینده فکر میکنیم؛ با شما.
انتشار مطالب فوق تنها با ذکر مرجع به همراه لینک وبسایت همورا مجاز میباشد.
لطفا به حقوق هم احترام بگذاریم.