رفتار مدیر یک سازمان به‌صورت مستقیم بر سایر کارکنان و رویدادهای جاری مجموعه تاثیر می‌گذارد. این تاثیر در زمان‌های بروز بحران می‌تواند شکلی دیگر به خود بگیرد و نابود کننده یا نجات‌دهنده‌‌ی سازمان‌ها باشد. اما چگونه می‌توان در مواقع بحرانی، مدیری ناامید کننده نباشیم؟ 

فکر داشتن وب‌سایت‌های جدیدتر صاحبان کسب و کارها را در صنایع مختلفی به خصوص گردشگری رها نمی‌کند. بسیاری بر این نظر هستند که تنها راه برون رفت از بحران‌ها و یا رسیدن به اهداف تجاری و اقتصادی داشتن وب‌سایتی خوب است. اما چگونه می‌توان یک وب‌سایت گردشگری موفق داشت و چه مواردی باید در این وب‌سایت‌ها لحاظ شود؟

نقش پررنگ آموزش‌های کاربردی و به‌روز در صنعت گردشگری موضوعی است که نمی‌توان آن‌را نادیده گرفت. در همین راستا در مقاله‎ی پیش‎رو به ایده‌هایی پرداخته‌ایم که در جهت دست‌یابی به یک موسسه‌ی آموزشی پربازده مطرح می‌شوند.

گردشگری یکی از صنایعی است که بسیار به منابع انسانی و پرسنلی که در آن فعالیت می‌کنند وابسته است. در این شرایط یافتن نیروی مستعد و متخصص موضوع مهمی است که ذهن بسیاری از مدیران را به خود مشغول کرده است. با توجه به این نیاز در این مطلب به بررسی راهکارهایی برای یافتن نیروی متخصص پرداخته‌ایم.

کمتر از یک ماه به برگزاری مهم‌ترین نمایشگاه صنعت گردشگری کشور باقی مانده است و بسیاری از صاحبان کسب و کارهای مرتبط در این فکر هستند که برای داشتن غرفه‌ای در نمایشگاه اقدام کنند یا خیر؟ در این مطلب به بررسی این موضوع پرداخته‌ایم.

برگزاری هر جشنواره به‌جز آن‌که هزینه و زحمات بسیار دارد، بخشی از سابقه‌ی سازمانی را هم تشکیل می‌دهد. اگر جشنواره‌ای که برگزار می‌کنیم به هر دلیلی موفق نباشد، تاثیر آن تا مدت‌های طولانی بر کسب و کارمان باقی خواهد ماند. در اینجا به هفت اشتباه رایجی پرداخته‌ایم که می‌توانند تمام زحمات در اجرای جشنواره‌ها را هدر بدهند!

نظر مشتریان و اطلاع از رضایت یا عدم رضایت آنها، یکی از مهم‌ترین ارکان پایداری کسب و کارهاست. اما چگونه می‌توان به بهترین شیوه و در کمترین زمان نظر مشتریان را جویا شد و چه اطلاعات دیگری از نتایج نظرسنجی‌ها دریافت می‌شود؟ ماژول رضایت‌مندی راهکاری است که می‌توان برای رسیدن به پاسخ این پرسش‌ها روی آن حساب کرد.

برای برگزاری یک جشنواره در صنعت گردشگری از کجا باید آغاز کنیم؟ چه مراحلی را طی خواهیم کرد و چگونه می‌توانیم از بروز یا بیشتر شدن مشکلات اجتناب کنیم؟ در این مطلب با بررسی 8 مرحله‌ی مدون برای برگزاری جشنواره به این سوالات پاسخ داده‌ایم. 

یک آژانس یا مجموعه‌ای که در صنعت گردشگری فعالیت می‌کند در دوره‌های زمانی مختلفی می‌تواند شیوه‌هایی را برای تخفیف دادن به مشتریان در نظر بگیرد. اما بهترین زمان و یا مناسب‌ترین شیوه‌ی ارائه‌ی تخفیف چیست و چگونه می‌توان آن‌را در سازمان فروش اجرایی کرد؟ بهنام اسلمی در یکی دیگر از مقالات روزنامه‌ی دنیای اقتصاد در این‌باره می‌گوید.

چرا آژانس‌های گردشگری در پی برگزاری جشنواره‎های تخفیف هستند؟ افزایش فروش، برقراری ارتباط با مشتریان قدیمی، معرفی محصولات به مشتریان جدید و توانمند‌سازی پرسنل از جمله مواردی است که می‌تواند در پاسخ به این سوال مطرح شود. بهنام اسلمی در مقاله‎‌ی مندرج در روزنامه‌ی دنیای اقتصاد به شرح این موضوع می‌پردازند.