با پیشرفت فناوری و تغییر نیازهای گردشگران، صنعت گردشگری و مدیریت مقاصد آن به مرحله‌ای تازه وارد شده است. نرم‌افزار مدیریت مقصد گردشگری با رویکردی جدید و فلسفه‌ای عمیق طراحی شده است. این نرم‌افزار به جای تمرکز بر مدیریت مشتری (CRM)، مفهوم مدیریت میهمان (GRM) را به عنوان اولویت اصلی خود معرفی می‌کند. این تغییر، حاصل ایده‌ای است که به سفارش آقای علی شادلو و بر پایه این فلسفه شکل گرفته است: «میهمان بی‌واسطه حبیب خداست.» برخلاف سیستم‌های رایج که در آن «مشتری حبیب کاسب» است، این نرم‌افزار تلاش می‌کند تا تفاوت میهمان با مشتری را نمایان کند و میهمان را بدون واسطه، محور ارائه خدمات قرار دهد.

اگر برای معرفی و توسعه‌ی کسب و کارتان در دنیای وب، به‌دنبال داشتن یک ‌سایت با قیمت مناسب، زمان کوتاه در راه‌اندازی و جذاب در نگاه مخاطبان هستید، در این مطلب به معرفی نمونه‌ای از وب‌سایت‌های شرکت همورا پرداخته‌ایم که کاملا با این معیارها هم‌خوانی دارد.

چه کسی را می‌شناسید که دوست نداشته باشد صاحب یک سایت خوب باشد؟ سایتی که به بالا رفتن آمار بازدیدها کمک کند، کابران را راضی و خشنود نگه دارد و با راهکارهای مناسب نه تنها به اصول فنی پایبند باشد بلکه برای بعد انسانی کاربران هم ارزش قائل شود. در این مطلب از راهکارهایی می‌گوییم که برای طراحی بهترین سایت‌ها به کارتان خواهند آمد.

سایت ویترین کسب و کارمان است. اگر در چیدمان این ویترین به راحتی کاربران و خواسته‌های آنها توجه کنیم، امکان رونق کسب و کار هم بیشتر خواهد شد. اما چگونه سایتی طراحی کنیم که کاربران آن‌را دوست داشته باشند؟ 

یک سایت کاربرپسند نرخ بازدیدها را افزایش می‌دهد، احتمال بازگشت مشتری را بیشتر می‌کند و ممکن است افراد بیشتری سایت شما را به دیگران معرفی کنند. در ادامه‎ی مطالب مرتبط با طراحی سایت‌ها، از ده نکته‌ی دیگر که منجر به طراحی سایت‎های کاربرپسند می‎شود گفته‎ایم.

طراحی یک سایت خوب آنقدرها هم سخت نیست البته اگر بدانیم چگونه از دانش و تجربه‌های دیگران بهره ببریم. تجربه‌هایی که بعضی‌هایشان ایده‌هایی بی‌نظیرند و بعضی هم باید بیشتر مورد ارزیابی قرار بگیرند. در این مطلب از ده نکته‌ی آموزشی گفته‌ایم که در طراحی سایت‌ها به کارتان می‌آید.

UI یا User Interface در سایت از آن موضوعاتی نیست که بتوان به‌سادگی از آن گذشت. تمام آنچه که سایت در صدد نمایش و ارائه آن است با UI تحقق می‌یابد و می‌تواند باعث رضایت و یا عدم رضایت کاربران باشد. در این مطلب از ده نکته‌ی مهم دیگر در طراحی سایت‌ها گفته‌ایم.

در طراحی سایت دو کلمه UI و UX بسیار استفاده می‌شوند. ممکن است در مورد UI ضعیف یک محصول یا UX فوق‌العاده‌ی محصولی دیگر، شنیده باشید. شما هم می‌توانید با به‌کارگیری دانش UI و UX وب‌سایت خود را به یک صفحه‌ی اینترنتی پرطرفدار تبدیل کنید.

هر آنچه از UI و UX می‌دانید را فراموش کنید. آیا شما فردی هستید که به تجارب دیگران بها دهید یا خود به دنبال تجربه کردن هستید؟ goodui.org تجاربی که در پروژه‌های مختلف کسب کرده است را در وب سایت خود قرار می‌دهد. برای من که این تجارب خیلی کاربردی بودند!

دانستن اینکه چه سایتی می‌تواند نیازهای من را برآورده کند، موضوعی کلی و پیچیده به نظر می‌رسد. مذاکره با طراحان سایت اولین گام در حل این مسئله است. اما قطعاً شروع هر گفتگویی نیاز به آمادگی دارد. آیا شما به این آمادگی رسیده‌اید؟ پنج نکته کلیدی که شما را به آمادگی کامل برای شروع اینکار می‌رساند را در ادامه مطلب بخوانید.